「心有る」
マスター代行運転のますたーです(^^)/
おはようございます。
久々に大鳴きしました。代行スマホが。
ありがとうございます。
節分イブも楽しい夜でした。
たくさんゴメンナサイもしました。
二種免許Dの数と台数が不釣り合いな時が多々ありますので
二種専属D来てください。
配車をしていて何が辛いって「お断り」する時ですよね。
もちろん売上にもつながることですが、お断りをした後の
あなたの悲しげな、寂しげな、残念そうな、少し怒りにも満ちたショック気な・・・
顔は見えませんが、そんな表情が見えるような気がします。
一番初めにマスター代行にかけていただくお客様。
色々電話して最後にかけていただくお客様。
どちらのお客様にも応えたい。
開業して3年半毎日お断りした本数もつけています。
お断りしたお客さんも日付と共に登録しております。
これが限りなく「0」になるようにしたい。
その願いです。
ありがたい事にマスター代行を指名で
もしくは、ドライバーを指名で
時には1時間近く待っていただいていることもあります。
「いいよいいよ」「待つよいいよ」
そんな言葉が胸に染みます。
酔客が多い仕事なので時には、心無い言葉を浴びることもありますが
上記のような「心有る」言葉に浄化されております(^^)/
さて2/3日曜日節分ですね。
マメは投げないでね鬼じゃないから(・o・)
0120-96-0039

