「めさめさ多い」
マスター代行運転のますたーです(^^)/
こんばんばん。(^^)/
はい。朝です。4:30です
連日のお電話ありがとうございます。
感謝。 thanks。謝謝。спасибо。
毎日 滝のようなお電話に喜びながらも
「こりゃあ年末は事務所に配車マンがいるな?」
と考える今日この頃です!(^^)!
最近めっぽー随伴&配車マンになった私ますたーですが
昨晩は、久々に前乗りをし何名かのお客さんと
濃いーーーー話をさせていただきました。
前乗りドライバーのこと。
随伴者のこと。
電話を受ける者のこと。等々
全ての業務を一日中することはありませんが、
一番多かった意見は電話を掛けたときの
お客さんの要望というか細かーーいニュアンスが私には伝わるとのこと。
そりゃそうですね。(^^)/
二年間前乗りしてお客さんと話してたわけですから
もうツーカーですよ。
痒い所に手が届く。と言いますが
痒いところわかりますもんね(^^)/
時間通りなのか少し早めなのかゆっくりなのか
手前何分前の連絡がベストなのか
二台揃えたい理由など
等々。
ですね。
このパターンが理想ですね。
前乗りだけ。随伴だけ。事務所で電話取るだけ。
では、伝わらないですもんね。
現に今はドライバーが増えたおかげで
私が、まだ話せていないお客様も多く
私よりこの方の事は他のドライバーの方がよく知っている。
こんなことになってきています。
でも、誰ゆずりかはわかりませんが、顔を知らない常連様も
声の記憶はしっかりと出来ていますので
ドライバーからもお客さまの情報を聞き取りインプット中でございます(^.^)
あれ?それ?でわかるくらいを目指しております。
大都市のような人が何千人も入れ替わる町ではございません。
今日のお客さんは明日もお客さんですから。
今日逃したお客さんは明日にはもう戻っては来られないかもしれません。
一つの出会いを大切に
うちは今日も頑張りまっ!
この一ヶ月くらいは特にですかね?
ブログを見てーとか
ブログ見てるよーって声をかけてもらえるのが
「めさめさ多い」んです(^^)/
二年間書いててよかったーーーと日々思えることが多くなりました。
昨晩も言われました。
何度もお乗せしているお客さんですが
私が、マスター代行運転のますたーと知って驚いていました。
「あーーーそーぅなんや」
「兄さんだったんですねーー」
ギャ・・・まで言いかけていましたが
おそらく「ギャップがある」と言いたかったんでしょう(^.^)
そんなギャップもお楽しみください♪
そんなブログを書く人には全然見えない!
これ言われるの
「めさめさ多い」んです(^^)/
あーー長くなりましたんでそろそろ終わりますね。
11/4土曜日ですよ。
三連休は三連チャンでお電話待ってます。
それではチャンチャン♪
0120-96-0039

