営業開始(続)
もう10年も前の話になるが、
役員と名刺交換をした時のことは、今でも鮮明に覚えている。
あまり物怖じをしない僕だが、役員の物凄いオーラに終始圧倒された。
所長が役員に「例の企画を作ったマサル君です。」と僕のことを紹介してくれた。
役員からは、「君、面白い企画を作るそうだね!また頼むよ。」と言われ、
照れながら名刺交換をした。
この役員が後に僕の上司になるとは、この時は想像すらできなかった。
これから1週間程経ち所長も転勤し、僕も単独営業を開始した。
僕の営業方法を例に例えると、
お客様へ商品を「売る」というより、「買いたい」と言わせる営業に近い。
良い商品は、こちらが無理に「売ろう」としなくても必ず買いに来てくれる。
そうすると、その後の交渉が優位に進められる。
こんな営業を3ヶ月続け成果も出始めた頃に、所長昇格の話が持ち上がった。
そもそも僕には、出世意欲は無く。
面白ければ良いという感覚で仕事をしていたので、
あまり出世を考えたことは無かった。
また、今の仕事の環境も大好きで、毎日9時から翌朝3時まで仕事をしていたが、
本当に充実した日々を過ごしていた。
そんな事もあり、素直に承諾する気持ちになれなかった。
翌日に、3ヶ月前に名刺交換した役員から僕に電話があった。
「例の所長昇格の話聞いたか?俺が勝手に推薦させてもらった。返事を頼む」
なぜ俺?
理由を聞いて更に驚くことになる。
それは、そこの営業所管轄で、社長の大口顧客の契約が決まったのだった。
そして役員が社長に、僕にその担当者を所長として推薦したのだ。
周囲からの期待は、よそに僕はあまり乗る気でなかった。
それは、先に述べた理由だ。
出世したい人が担当して成功を納めた方が、ずっと良いと思っていた。
そんな気持ちとは裏腹に、夕方また役員から電話があった。
「俺と社長が責任を持ってサポートをする。」
これで僕の決意は固まった。
続きは、また・・・
ちょっと雑談
最近、若いうちに失敗して良かったとよく思うことがある。
入社して、3ヶ月の中でも失敗はあった。
叱責されたこともあった。
でも僕は、良い上司に恵まれ、腐る事は無かった。
理由は、抽象・中傷的な注意をされたことが無いからだ。
上司は、必ずミスが再発しないように「ポイントのみ」を注意してくれた。
何?そんな上司ばかりじゃない!
こんなケースはどうするの!?
1.「僕は、君に期待しているから注意してるんだよ!」と言いながら、
関係の無い事まで引きずり出す上司。
2.「君にもっと活躍して欲しいから注意してるんだよ!」と言いながら、
活躍しても褒めず当たり前顔の上司。
3.「君は、まだ若いんだから!」年功序列型権威の上司。
こんな上司の部下の皆さん!
もっと怒られ上手になりなさい!
【ポイント】
1.話を中断せず全て聞くこと。(言いたい事を先に全て言わせスッキリさせる)
2.報告として直接原因を簡潔に上司へ伝える。(報告のスタンスを明確にする)
指示を仰ぐと君の対策は?大半はここぞと言わんばかりに指導を
したくてたまらない。だから自分から対策は切り出さない(グッと我慢)。
2.その上司のお気に入りの先輩社員(君から見て先輩)に相談し、
対策を一緒に考えてもらう。
そして上司へ報告する際に○○先輩からアドバイス頂きました。と伝える。
(上司は、あいつに指導してもらったなら、余計な事を言わないと考える)
まずは、上記2点から実践することをお勧めします。
それでも、困ってる人はコメント下さい。
究極の裏技をご紹介します。
あっ!それと、周囲から求心力のある先輩社員は注意が上手です。
そんな社内人脈を作ってみるのも有効です。
営業開始
その後も本を読んでは、企画書を作成する仕事が2ヶ月続いた。
所長と同行営業する様になったのも、この頃からだった。
そして所長から、人材ビジネスのノウハウを惜しみなく伝授された。
所長は、必ず新人の僕にも顧客と話す機会を与えてくれた。
それもいつもかなり重要なところで切り出してくる。
さすがに僕も不安になり「所長、僕は新人ですよ!」と言ったことがある。
そして返ってきた言葉は、「分からないなりに話すことが重要だよ、
今はそれに給与を払っている。」
この一言で僕は、とても勇気付けられた。
そんな最中、所長の転勤が決まった。
色々と可愛がってもらっていただけに、僕のショックは大きかった。
転勤前に一つ質問させてもらった。
なぜ、僕の仕事は読書だったのか?
マサル君、儲かる仕組みが分かる奴は営業しなくても後に成果が出てくる。
だから、今のうちに固定概念の無い新鮮な企画書を作って欲しかった。
僕は、うつむきながら感謝の言葉を述べた。
所長が最後に僕にプレゼントしてくれたもの。
それは、当社役員との名刺交換の機会だった。
所長との出会いが、後の僕の人生を大きく変えてくれた。