営業マンにとって、まさに理想形である「申し込み」という結果。
その結果が作れた商談を終え、僕はY係長と、帰社するために駅へ向かった。
いつも移動中は無口だったY係長だが、結果が作れたという達成感からか、いつもと違い、話しかけやすい雰囲気だった。
Y係長は以前１度だけあった営業部の飲み会でも、あまり積極的に会話をするようには見受けられなかった。
僕は、先輩たちがどんな状況から、どうやって営業で成果をしてきたのかがきになっていた。
同じ会社で、同じ新卒として入社し、どんな道を歩んだのか？
だれもが気になるところではないだろうか。
僕はここぞとばかり、質問に切り込んだ。
僕「Y係長の初契約は、どんなお客様だったんですか？」
Y係長「俺はなぁ、同期の中でもかなり遅かったんだ。」
僕「え、そうなんですか！でも、いまは２年目の方々の中ではかなり活躍されておられるじゃないですか。」
Y係長「今は順調にみえるかもしれないけど、１年目はなかなか売れなかったんだ。」
僕「Y係長にもそんな時期があったんですね。」
Y係長「今日の商談がまとまれば、お前の方が全然早いぞ。」
僕「そうなんですね。でも、コンスタントに成績を上げるためには、商談APOの取得も安定的にとっていかないといけないですよね。」
Y係長「そうだ。わかってるじゃないか。だから、早く契約がとれたとしても、調子に乗ったら終わりだぞ。」
Ｙ係長のこの一言は、かなり重い説得力を感じた。
僕「はい。わかりました。
ちなみに、Ｙ係長の最初のお客様はどんな方だったんですか？」
具体的に効きたくて、最初にした質問を、ここでもう一度質問した。
Ｙ係長「電機メーカーの管理職の人だよ。」
僕「電話営業からですか？」
Ｙ係長「そうだ。最初は興味ないって断られていたけど、何度も何度もかけ続けていたら、
’お前面白いヤツだな。そこまで言うのなら一度来いよ’
って言ってくださって商談ＡＰＯが取れたんだ。
そこからＮ次長に同行してもらって、その日に申し込みになったんだよ。」
僕「すごいですね。お客様にそこまで言ってもらえるなんて、Ｙ係長にもお客様にも男気をかんじますね。」
Ｙ係長「そうだろ。そのお客様には翌月にもう一件買ってもらったぞ。」
普段はぶっきらぼうにみえるＹ係長が、笑顔で成功談を語ってくれた。