部下の不手際や非礼を取引先や社内関係者に謝罪する場面は、よくあります。
そのときに、私は知らなかった、と言い訳じみたことを言うと、相手をさらに怒らせてしまうので、気をつけたいものです。
ドラマの台詞から、仕事で使えそうな表現をピックアップします。
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I want to apologize for Samuel's behavior.
部下(Samuel)の非礼を詫びるよ
I want you to know that I knew nothing.
私は知らなかったんだ。それをわかってほしい
It is your job to know.
知ることがあなたの仕事だ
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