昨日Webexを使った会議の途中で、突然接続が切れました。どうやら障害だったようですが、3分ほど試行錯誤しても復帰しなかったので、急遽zoomに切り替えて打ち合わせを続行しました。
当初は何が起きたのか分かりませんでした。
突然声聞こえなくなったけどどーした？何が起きてる？など、社内コミュニケーションはSkypeのメッセージで、社外の方々とは電話を何本もかけていました。
1つだけの電話会議システムではなく、バックアップを持っておくことが必要だと思いました。会社ではWebEXのみが推奨されていますが、zoomまたはTeamsなどのバックアップを持っていないと不便です。
補足:その次の打ち合わせではWebExでの会議は全く問題ありませんでした。