福岡市西鉄薬院駅 徒歩1分
レインドロップ＆アロマテラピーサロン
SALON IORAを主宰しています
Mariです。
こんにちは。
午前中のコンサル業を終えて
ただいま斉藤ひとりさんの動画をラジオみたいに
聴きながらブログタイムです♪
今月は
『おもてなしの接客講座』に
お二人受講ご予約をいただいています。
百貨店勤務が長かった私は
その間接客させていただいたお客様が
40000人を超えておりまして。。
入社して定期的に
ホテル接遇の研修を受けており
接遇がわたしのお仕事や人間関係の上で
とても役にたちました。
そして、この接遇がとてもお客様に
安心してお買い物をしていただく上で
商品知識や施術の技術と同じか、それ以上に
大切なことだと感じています。
11年前サロンを開業した時からこの講座を
開講していますが、
お一人起業される女性で
ちゃんと接客を学ばれていない方には
全員受けていただきたい！と
思うほど接客は大事です
わたしたちのような自宅サロンや
小さな規模のお店は特に
基本の接遇を抑えながら、
お客様お一人お一人に寄り添う
お声かけや気遣いが必要だと思うのです。
そのお声かけや気遣いの
一番基礎の基礎！だけでも
知ってる店と知らない店では
天地の開きができるほど差があります。
NGな接遇接客
◎身だしなみが不潔
◎掃除が出来ていない
◎笑顔がない
◎声が小さく元気がない
◎お客様より高い目線に位置して話す
などなどを
改善してゆくことで
お客様がメニューだけでなく
あなた自身のファンになってくださるのです。
・身だしなみを整えて
・サロンの徹底掃除
・満面のスマイル
・明るく元気な挨拶
・お客様の目線に合わせて
・・が基礎にあり、
この上で、お出迎えからお帰りまで
行き届いたお声かけと心遣いを
添えます。
基礎の基礎はしっかり心に刻んで
お客様をおもてなししていただきたいです。
わたしの接客講座を受講される方は
サロンオーナー様だけじゃないんですよ(*^-^*)
美容室オーナー様、
カフェオーナー様とスタッフ様、
英会話教室オーナー様、
など・・
異業種のお一人起業されたオーナー様や
スタッフ様の受講も多いのです。
今月も
パン教室オープン準備中のオーナー様
発酵教室オーナー様
と私とは異業種の方が受講されます。
受講される方のお仕事のスタイルに合わせた
講座をご提供していますので
業種をお伝えくだされば
その業種に合わせた
お客様、生徒さんに安心して
居ていただける接遇接客を
お伝えしています。
接客を学んだことがないオーナー様は
ぜひ！
基本の接遇と
気遣い心遣いを学びましょう
お店を愛してくださるお客様というのは
メニューや技術のみで
いらっしゃる方もいますが
接遇接客が素晴らしかったら
もっともっと
お店のファン、あなたのファンに
なってくださるのです。
【あなたのファンが出来るおもてなしの接客講座】
日程：ご希望のお日にち
時間：4時間半
人数：マンツーマンであなたの業種に合わせた
接客をお伝えいたします。
料金：45000円
あなたのお客様に
「また来たい」と感じていただける
おもてなしをしていけますように♡
今日も小さなHappy見つけて
でっかく育てましょうね
愛を込めて♡
□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■
福岡市西鉄薬院駅 徒歩1分
SalonIora
【受付中のメニュー】
12月ご予約枠残りわずか。
◎レインドロップ 13000円
◎ゴールデンレインドロップ 17000円
◎ホリスティックボディトリートメント 15000円
◎オプションメニュー ハマム浴 3000円
※サロンご入室からお帰りまで2時間半～3時間
ただいま12月平日の11時or15時受付中
ご希望のお日にちがある方はお早目のご連絡を
おすすめします。
※年末最終営業日12月29日。年始は1月4日より営業
【受付中の講座】
◎レインドロップ１DAY講座
4時間 25000円
◎ホリスティックボディトリートメントセラピスト養成講座
35時間 310000円
随時受付中！ご希望のお日にちをお知らせください
□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■
ミカミマリが主宰する
女性人生開花スクール
ミカミマリ☆クリエイティブスクールのBLOG
※画像をクリックしてください。
SalonIora HP☚こちらをクリック
ご予約は下記フォームから↓
『
福岡市中央区薬院サロン』
福岡市西鉄薬院駅より 徒歩１分
・西鉄薬院駅徒歩1分（すぐそば）
・西鉄福岡駅（三越）より徒歩１０分
・バスの方は博多駅・博多口より１０分
薬院駅下車３分（バス多数あり）
・駐車場 近隣コインパーキング充実
・福岡空港国内線よりお車２０分
SalonIora HP☚こちらをクリック