こんばんわ~。
今日は僕たち美容師のお仕事あるあるというか、
どなたにも経験がある事を仕事フィルターからの目線で
書きたいと思いますが、
うちのサロンは比較的外国人のお客様が多く来られます。
アジアの方が多いのですが、中国、台湾、韓国、以前は ブラジル イギリス
ロシア オーストラリアと 日本で働く外国人のお客様がいらっしゃってましたが、
みなさん、仕事を短期で終わられ国に帰られるのですが、
本来、日本語でのコミュニケーションで、細かいニュアンスが伝わりにくかったり
理解してもらえなかったりと色々あります。
それは、こちら側の伝えたいこと、お客様側の伝えたいことのニュアンスや感覚に
ズレがあったり、言葉がわからなかったりということも関係しておりますが、
そんな中でも通って頂いておりましたお客様もいらっしゃいますが、
何分、お仕事で来られているので、せっかく仲良くなったのに
任務が終わり国へ帰られる方も多いです。
そのたびに、「イママデ アリガトウゴザイマシタ」とおっしゃってくれます。
なんかね~・・・・・・寂しいですw
今日来られた韓国人のお客様。
ご主人のお仕事上こちらに来られ、5年前に初来店。
全く日本語が話せなくて、連れて来てくれた同僚の韓国人の方の通訳で
何とか形になり、2回目、3回目なんかは、会話も出来ない 通訳もいない
という状況で続けておりましたが、5年という歳月は凄いですね?
もう、ペラペラです。相当勉強されたんでしょうね?
普通に会話出来てました。
ですが、これからって時に「来年の2月に韓国に帰ります。今日が最後になります。
今までありがとうございました。」とおっしゃってくれました。
泣きそうになりました。(初老化現象)
言葉がわからなくても、何とかなる。
言葉がわかって、なんとかなった。
この障壁は、お客様の努力によるものですね。
僕らが話せないといけないはずです。
これからの美容業界に語学というものは非常に大切になってきますね?
って言う話。
>
■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■
マーヴェラスヘアメイクファクトリー
大阪市港区弁天1-6-38 オトハウス 101
Tel 06 6576 7009
サロンHPはこちらから
ディタングラーブラシ一般販売致しております。
ショッピングカートよりお入りください。
尚、商品の欠陥以外の返品、返金はお断り致しております。
画像の色の違いが若干ある可能性がございます。
ご考慮お願い致します。
ショッピングカート入口はコチラから!
エイジングヘッドスパ & エイジングトリートメントコース 動画
ディタングラーブラシ 効果
LINEお友達追加 募集中です!タイムリーな情報を配信します!