営業力のまとめ

これまで述べてきたことをまとめると、

営業力は

情報力＋生き方なのだと思います。

そして「情報力」の部分を分解すると…

情報力＝ヒアリング力＋情報発信力です。

ちなみに・・・

ヒアリング＝お客様の問題を聞き出す力。

情報発信力＝聞き出したお客様の問題に対して、

自分が持っているベストな情報を発信できる力。

図解するとこんな感じです。

営業力－生き方

　　　　　L情報力－ヒアリング力

　　　　　　　　　　　L情報発信力

よく、「営業マンは2割話すで8割聞くだ！」と言われますがこれはヒアリング力。

「営業マンはプレゼンテーション能力を高めなければならない！」これは情報発信力です。

だから営業力＝情報力(ヒアリング力＋情報発信力)＋生き方

という公式をつかえば、

自分に足りていないところはどこなのかが良く分かります。

さらに付け加えるとすれば、

ヒアリングが８に対して、情報発信力が２という気持ちが大切だと思います。

まずは話を聞かなければ、何の情報も発信できませんし、

自分ばかり話まくっていれば、

お客様はいやになってしまいます。

人はそれが自分の真の問題を解決することでない限り

アドバイスされることを嫌います。

これをすべて合わせると、

営業力＝情報力(８×ヒアリング力＋２×情報発信力)＋生き方

という公式が完成しました！！

これも１つのフレームワークです。

これをさらに自分流にするには、ここからさらに自分流を考え続けることが大事です。

以上、営業力についてでした。

あ～本当にこのまま続けたら、止まらなくなりそう。

本が１冊書けそうです(笑)