社長が話す言葉は、
社員全員に対して発せられるから、1対10だ。
でも受け止めている部下は、
1対1で受け止めている。
それは100人、1000人になったとしても、
同じこと。
【 リーダーは常に、
「組織人数」 対 「自分」 】
で見られていることを忘れてはいけない。
だから、挨拶を誰よりも大きな声でしたり、
一人ひとりの目を見てきちんと話をすることが大切。
組織に必要なスキルが足りていないのであれば、
まずは自分から背中を見せていきましょう。
それが挨拶であっても、
技術であっても、
整理整頓であっても
なんでも良い。
治療技術 NO.1
生産性 NO.1
接客技術 NO.1
電話応対 NO.1
笑顔 NO.1
気配り NO.1
─┤インデックス├─・──・──・──・
【1】リーダーからは1対10であっても
部下からは1対1で見られていることを忘れない
【2】誰が正しいではなく、
何が正しいか?を言える職場
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医療・歯科・動物病院業界専門の経営参謀、株式会社まるです。
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