久しぶりの更新です。
久々なのに年金保険(増額)のお話です。
某保険会社の年金保険に
若い頃から加入していて
年1回増額ができるとの事で
お話いただきました。
例)増額500,000円
→1年75,000円×10年受取
【率がいいのを尋ねたら、現加入年金がいいからだそうです】
増額システムが来年もあるとは限らないということもあり、増額を決めました。
申請に通れば希望額が増額可能とのことだったので、使わないであろう預金をかき集め○○○万円(←ご想像にお任せ)の増額手続きを済ませました。
無事に振り込みも終え、数日後に保険明細なるものが届いて…
契約時から胸騒ぎがしてたので隅々まで確認することにしました。
そしたら、上記の話との食い違い発見。
1~5年目:75,000円
6~10年目:37,500円
急いで担当Nへ連絡。
返事は
N『本日、日曜なので月曜会社で確認して連絡します』
(知らなかった様子)
月曜日連絡がありましたが
運転中で出れず。
家に着いたら固定電話が鳴り始め
S『○○生命お客様相談担当:Sと申します…』
この時、胸騒ぎが現実に変わりました。
S『担当Nの説明が行き届かず、お客様の誤解を招いた事…』
(ん?誤解じゃなくて、そんな説明すら受けてないし)
S『今後の対応はNに変わって、私Sが担当させていただきますので、Nとは連絡を取らないでください』
最初はこの契約のままでもいいかな~と思っていたけど、このSの登場により私は増額取り止めを決意しました。
この間、担当のNさんより直接連絡があり
N『自分が今回の契約内容を理解せずに勧めまてしまいました』
潔くお詫びのご連絡をいただきました。
(Nさん自体はイイ方なんです)
そして本日、お客様相談担当者のSが家に来ました。
Nからどんな説明を受けたのかを細かに聞いていき
この場に及んでも
『今回お勧めした保険は悪い増額じゃないんですよ』
しつこい。
今回の件で私もかなり保険の勉強したので
【他社→年金保険を新規加入の場合】
【御社→終身一括払い加入の場合】
例に出し、それでもいい保険と言い切れるのかSの出方を見ていたら観念したかのように
『今回の契約は無かった状態に戻します』
というお言葉をいただきました。
なぜ、わざわざこんな事をblogに書いたかというと今後契約される方々へ
【証書が届いたら早めに確認して欲しい】
ということです。
今回の契約も連絡が遅かったら、契約が無かったことには出来なかったそうです。
そして知識に勝るものは無しです。
でも、その前に美味しい話には注意と言うことを自分に言い聞かせました。
久々なのに年金保険(増額)のお話です。
某保険会社の年金保険に
若い頃から加入していて
年1回増額ができるとの事で
お話いただきました。
例)増額500,000円
→1年75,000円×10年受取
【率がいいのを尋ねたら、現加入年金がいいからだそうです】
増額システムが来年もあるとは限らないということもあり、増額を決めました。
申請に通れば希望額が増額可能とのことだったので、使わないであろう預金をかき集め○○○万円(←ご想像にお任せ)の増額手続きを済ませました。
無事に振り込みも終え、数日後に保険明細なるものが届いて…
契約時から胸騒ぎがしてたので隅々まで確認することにしました。
そしたら、上記の話との食い違い発見。
1~5年目:75,000円
6~10年目:37,500円
急いで担当Nへ連絡。
返事は
N『本日、日曜なので月曜会社で確認して連絡します』
(知らなかった様子)
月曜日連絡がありましたが
運転中で出れず。
家に着いたら固定電話が鳴り始め
S『○○生命お客様相談担当:Sと申します…』
この時、胸騒ぎが現実に変わりました。
S『担当Nの説明が行き届かず、お客様の誤解を招いた事…』
(ん?誤解じゃなくて、そんな説明すら受けてないし)
S『今後の対応はNに変わって、私Sが担当させていただきますので、Nとは連絡を取らないでください』
最初はこの契約のままでもいいかな~と思っていたけど、このSの登場により私は増額取り止めを決意しました。
この間、担当のNさんより直接連絡があり
N『自分が今回の契約内容を理解せずに勧めまてしまいました』
潔くお詫びのご連絡をいただきました。
(Nさん自体はイイ方なんです)
そして本日、お客様相談担当者のSが家に来ました。
Nからどんな説明を受けたのかを細かに聞いていき
この場に及んでも
『今回お勧めした保険は悪い増額じゃないんですよ』
しつこい。
今回の件で私もかなり保険の勉強したので
【他社→年金保険を新規加入の場合】
【御社→終身一括払い加入の場合】
例に出し、それでもいい保険と言い切れるのかSの出方を見ていたら観念したかのように
『今回の契約は無かった状態に戻します』
というお言葉をいただきました。
なぜ、わざわざこんな事をblogに書いたかというと今後契約される方々へ
【証書が届いたら早めに確認して欲しい】
ということです。
今回の契約も連絡が遅かったら、契約が無かったことには出来なかったそうです。
そして知識に勝るものは無しです。
でも、その前に美味しい話には注意と言うことを自分に言い聞かせました。
