【CUCM】ServiceAbilityが表示不可 | 元自動車整備士。のブログ

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Versionは忘れたが、ServiceAbility画面から、Subscriberを参照できない場合の対処法。

【エラーメッセージ】
Connection to the Server cannot be established(Unknown Error)

【事象】
PublisherのService Abilityより、
Subscriber画面が参照できない

【対処】
PublisherのTomcatサービスを再起動する
※再起動はCLIより実施する。

※GUIで実施しようとすると下記メッセージ
「This service cannot be started/stopped from GUI .It has to be done via CLI.」

【コマンド】
utils service restart Cisco Tomcat

【備考】
再起動コマンド実行時、下記メッセージが表示されるがそのままにしておく。

Don't press Ctrl-c while the service is getting RESTARTED.

If Service has not Restarted Properly, execute the same Command Again
Service Manager is running