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1. 話を事実ベースに戻す
- “Let’s go back to the facts first.”
（まず事実に立ち戻りましょう） - “Before we assign responsibility, can we review the data?”
（責任を議論する前に、データを確認しましょう） - “Can we clarify what actually happened step by step?”
（実際に何が起きたのかを段階的に確認できますか？） - “Let’s separate facts from assumptions.”
（事実と推測を切り分けましょう）
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2. 原因分析に焦点を当てる
- “Let’s focus on the root cause, not the blame.”
（責任追及ではなく、原因解明に集中しましょう） - “What evidence do we have for this conclusion?”
（その結論の根拠は何ですか？） - “Are there alternative explanations we should consider?”
（他に考慮すべき説明はありますか？） - “Can we agree on the sequence of events before we discuss responsibility?”
（責任を議論する前に、まず事象の順序を確認しませんか？）
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3. 責任を即断せず「保留」する
- “Let’s not jump to conclusions about responsibility yet.”
（まだ責任について結論を急がないでおきましょう） - “We need to verify this point before assigning responsibility.”
（責任を割り当てる前に、この点を検証する必要があります） - “Let’s park the blame discussion until we have confirmed facts.”
（事実確認が終わるまで、責任論は一旦置いておきましょう）
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4. 議論をフェアに進める
- “Let’s make sure we are using the same information base.”
（同じ情報に基づいて話しているか確認しましょう） - “Can we agree on a fair process to determine responsibility?”
（責任を決めるための公平なプロセスに合意できますか？） - “Our goal is to solve the problem, not to assign blame.”
（目的は責任追及ではなく、問題解決です）
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5. 日本側メンバーが身を守るための防御フレーズ
- “I understand your concern, but I’d like to review the facts before responding.”
（ご懸念は理解しますが、回答する前に事実を確認したいです） - “Let’s document what we know and what we don’t know.”
（分かっていることと分かっていないことを整理しましょう） - “Could we jointly verify this with data before any conclusions?”
（結論を出す前に、一緒にデータで検証しませんか？）