この記事は、青石ぽろみ記者が
稲垣佳美氏主宰のオンラインサロン
443倶楽部に潜入。
マル秘な内容を命がけで
レポートにまとめたものである。
443倶楽部とは?という方はこちら
7月前半のライブ配信テーマは
『営業談義!』
営業のプロをスペシャルゲストに招いて、静岡から配信されました!
静岡の温泉からお届けです!
さて、世の中にはいろいろな営業手法がありますが、自分に合ったやり方を選ばないと成果がでないんですよね。
今回は営業セミナーも開催している
西村和子さんと営業について語ります!
脅しの稲垣と仏の和子
始めに西村さんと私の実績から紹介します。
西村さんの実績は、生命保険営業で4億円の保険契約を結び表彰された実績があります。
私自身は最高月商の時で、860万円ほどセミナーを販売しました。
しかし、私たち二人の
営業手法は真逆なんです。
9:1で聴くのが西村さん。
話を聴きながらお客さんからの信頼を得ます。
一方、9:1で話すのが私。
人の話を聴くというより、私がハイテンションで喋ってお客さんの気持ちを盛り上げます。笑
実際の営業手法を聞いてみる
西村さんは具体的に
商品をどうやって売っているの?
例えば最速思考塾だったら
どういう風にして売っている?
最速思考塾にはプレセミナーがあります。
こちらは、本セミナーの内容が気になる方向けに開催しています。
このプレセミナーでは、最速思考塾を受講した後にどうなるか、イメージが湧くようにお話ししています。
もちろん、別な方のコンサルを受けているなどの状況だった場合は、無理に買ってもらうこともありません。
そうなんだ!
私はすごい高テンションで巻き込んでYESをもらう感じです。
若かったころは今の三倍くらい声も大きかったし(笑)
ただ、お客さんが買って後悔をしないよう、
アフターフォローと相手のメリットはしっかり提示していたかな。
私も以前西村さんのように「聴く営業」をしたほうがいいかな?って思ったこともあるけど、たぶん全然売れなくなっちゃう。
だから自分の強みを見極めて、そこを伸ばしたほうがいいよね!
ちなみに西村さんは今静岡に住んでいるけど、静岡に来て何人くらいに会った?
300人くらいです。
300人!!
起業初期の人よりも
ずっと人に会っているよね。
「人を集めよう」と思っていますが、
“お客さん”を集めようとは思っていないんですよね。
集まってくれた人の中から、お客さんになる人が出てくればいいかな、と思っていますね。
西村さんはリアルが強い!
ネットが強いか、リアルが強いかも自分に合わせて使うといいね!
売る営業マンのマインドセット
売れる営業マンにはマインドセットがあります。
それはお客さんに対して
「あなたがこの商品を買えば、必ず良くなる」
という確信があるということ。
なので根本的に商品が良いことは必須条件!
そして、これを買うとどんなふうになるのかを熟知していること。
特に、起業など始めたばかりの時は、商品のクオリティを上げる必要がありますね。
商品が良くない場合、どうやっても売れないのです。
また、自分自身が売りたいのか、売らなければいけないと思っているのかで、お客さんへ対する態度も変わってきます。
お客さんの手に入れたい未来を明確に提示出来たら、
ブログでもリアルでも集客できるようになりますよ。
世の中の営業本には、こういったノウハウって書いてあるんですよね。
だから、実際に一つでも
やってみるといいと思います。
3つの営業スタイル
営業スタイルって他にもあるんでしょうか。
・お願い営業
・同情営業
・問題提起
があります。
私は問題提起型です。
問題提起というのは、多くの人が普通と思っていることに対し「これって問題ですよね?」と提示すること。
それに気が付いた人は
「このままではヤバい!」
という気持ちになるんですね。
私はブログなどで
問題提起の記事を書いています。
お願い営業ができる人というのは、お世話好きな人に多いです。
だから、お願い営業って本来イヤな感じじゃないんですよ。
例えば、普段からお世話になっていて、面倒を見てもらってる人に「ちょっと人数足りないから来ない?」みたいに軽く誘われる感じ。
相手は全然合わないものを勧めたりもしないし、こちらも「普段からお世話になってるし行こうかな!」と思います。
なので、お願い営業をしたい人は、
普段から人のお世話をする必要がありますよ(笑)
同情営業というのは
その名の通り、同情を誘うこと。
マッチ売りの少女を思い浮かべてもらえばいいでしょう。
「買ってあげないとかわいそう…」と思わせることが重要です。
経営者直伝!
リピートされるためのマル秘五箇条
&招致者の心得
が443倶楽部限定で聞けます!
起業した当初に一番大切なのが、リピーターを増やすことだと思っています。
今回のライブ配信では
同席してもらった女性経営者直伝の
『リピーターを増やすために大切な五箇条』を特別に公開しています!
録画があるので、そちらを見てくださいね!
今回は神回なので、
繰り返し見てください!