Mr.kです。
最近はマーケティングの話ばかりだったので、
久々にコピーの話をします。
今日、僕は超有名レストランで食事を
摂っていました。
(その名も、デニーズ)
すると、面白い話が隣から聞こえてきました。
精悍な顔つきしたオジサンと、
小太りの禿げかかったオジサン、
化粧が厚めの40代半ばのオバサン、
3人でどうやらネットビジネスの話を
しているようです。
「Facebookでいいね!を集めるために
朝5時に起きて投稿してます~」
(マジか・・)
「○○さんのセミナーに行ったんですけどね..」
チラホラ知った名前も聞こえてきます。
色んな話題を繰り広げていたのですが、
セールスレターの話になりました。
コピーライターの性でしょうか、
セールスレターと聞いた瞬間に、
耳をダンボにして聞き耳を立てていました。
精悍なオジサン:
「今度こういうセミナーやるんですよ~。
それでセミナーのレターを書いて貰いました」
小太りのオジサン:
「いいですね~、やっぱりレターがあると
見栄えが違いますからね。」
精悍なオジサン:
「でもやっぱりずっと同じレターだと見てる側も
飽きちゃうんで、定期的に変えていこうかと、、」
ちょ、ちょっと待った~~!!
それは違う!!!
と、思わず叫びたくなりました^^;
(危なかったです)
何がそんなに僕を奮い立たせたかというと、
レターの認識を完全に誤っているからです。
レターは定期的に変える必要ありません。
極端な話、ずっと使いまわしでもOKです。
レターで重要なのは「飽きる」「飽きない」
ではありません。
重要なのは、どの位のコンバージョン(=成約率)が
取れているかです。
十分なコンバージョンがあるのなら、
ずっとそのレターを使い続けた方が良いのです。
「お客さまは飽きてしまうんじゃないか」
これは、広告を出す側の視点です。
広告を出す人はずっと同じ広告を
飽きるほど見続けているので、
お客さまも飽きているのでは?
そう勘違いしてしまうのです。
しかし、現実は違います。
お客さまはあなたの広告やレターなんて
ロクに見ていません。
見たとしても、すぐに忘れ去っています。
ですので、コンバージョンが取れている限り
わざわざ手間をかけて変更する必要はないのです。
もちろん、本当に飽きられてしまい、
いずれコンバージョンが下がる
可能性もあります。
その時はレターを刷新すれば良いのです。
ですが、最初から定期的にレターを
更新しようと考えるのは間違いです。
これはネットビジネスに限りません。
オフラインビジネスでも一緒です。
「毎回同じようなチラシを出すのは
怠惰だと思われてダメなんじゃないか?」
そう勘違いする場合がよくあります。
しかし、お客様があなたのチラシを
覚えていることなんてまずあり得ません。
なので、コンバージョンが取れている限り
1文字も変える必要はないのです。
ぜひ覚えておいて下さい。