今日は自分の会社案内をしたいと思います。
私の会社は清掃業、ビル・事務所・マンションの清掃（床にWAXを塗ったりガラスを清掃したり毎日清掃するための清掃スタッフを派遣したりです）後はハウスクリーニング（主婦の方が掃除の出来ない所・換気扇、ガラスサッシ・エアコンの中の汚れ・フローリングののWAX・カーペットの洗浄 ）など一般の方が出来ない清掃を売りとした事業をしています。
自分は１６歳のときからこの仕事につき当初は汚い仕事と思い人にはあまり自分の仕事を言いませんでした。ですが最近すごく感じることが、これ程お客様とすごく近いところで出来る仕事ってあんまりないんじゃないかと思うことが多く、お客様の目の前でみるみる綺麗になっていく仕事を売れる事はめちゃめちゃやりがいがあるなと思う様になってきました。
お客様の目線、思っていることが手に取るように分かるんです。お客様に「ここが気になりますよね」と聞くと「そうなんです、何とか綺麗にならない」なんて言われた時は利益云々じゃなくて本当に心からまかせてください！って言葉が出てきています。
マルカンに依頼をくれたお客様に喜んで頂きたい。いつの間にかその気持ちでいっぱいになっている自分がいました。
今、うちの会社で働いてくれているスタッフたちにも確かに清掃って言う仕事はきついかもしれないけど、お客様と一緒に感じられるマルカンにしかないやりがい・喜び・感動を一緒に感じお客様に提供していきたいと思っています。
株式会社 大阪マルカン
経営理念
「お客様満足度MAXへの追求」