僕の身近な仕事のことですが、最近高齢者の方の清掃の依頼が増えています。
当社は一般の方では清掃できない換気扇の油汚れや、水廻りをピカピカ
にすることがメインですがこの間の清掃依頼あった現場でのことを話しますと、耳の不自由なご老人在宅のマンションで特にゴミを片付けて、その後は片付け程度の仕事。
友里子さん80歳位？（奥様）がデイケアセンターに入られている為、
3LDKにお一人で住まれている耳の聞こえない貞夫さん80歳（施主様）のお一人住まいの家
家の中のお見積りにいってきた僕はびっくり
歩き場がなく、たくさんの物であふれていて、臭いが。。。。
中に入ると貞夫さんが、布団の上で、よそ者が来たぞっていう感じで
ニラミつけていました。。。。
ヘルパーさんと、ケアマネージャーさんは掃除させてください！と白板に書いて必死での説得。。。
この状態で大丈夫なのかな？？
清掃の方は水廻り全てどろどろで使えない状態だけど、物をどけて、捨てて、、、洗えば意外ときれいになるし喜んでもらえるだろうなー。と
結局、後日清掃することになりました。
僕ともう一人の清掃員で、ゴミを勝手に捨てたりするのを見られると怒られながら、、
貞夫さんの機嫌とりながら、、、、大変でした。
でも、ご近所の奥様方も見にこられてダンボールもって来てくれたりいろいろ応援をしてくれながら6時になり、、やっと、終了しました。
最後には貞夫さんにきれいになった水廻りを見てもらうように見てもらうと、
はじめてみる笑顔
ヘルパーさんも始めて見る貞夫さんの笑顔だと満足していただきました。
これからこういうお年寄りさんがたくさんいるので是非又お願いしたいといっていただきました。
喜んでいただく仕事が何よりうれしいです。
こういったご老人のケアサービス・家事サービス的仕事体型も考えていこうと思いました。