競合対策を考える２

眼科医院、整形外科、歯科医院の診療所経営コンサルタント　高野聖義（昌則）です。


競合対策のスタートは、既存の患者さんをいかに満足いただくかです。

満足していれば、離脱率は低く抑えられます。


診療圏が狭い場合は、苦しみます。
いかに広い範囲から来ていただくような魅力を作るのかがポイントです。