眼科医院、歯科医院、整形外科の診療所経営コンサルタント 高野聖義(昌則)です。
後行程はお客様と昔教えられた。自分の仕事を引き継ぐ場合は社内であっても、お客様にお渡しするようなつもりでやりなさいと言う意味だ。
製造の現場では仕事が分業化しており、とくに意識しないといけないだろう。
同じ意味で、後行程は王様という言葉がある。常に意識しなくてはならない言葉である。
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