あなたが販売しているのは、単なる商品や技術ではない。
あなたが販売しているのは、顧客の問題解決である。
あらゆる商品は、突き詰めて考えれば、、
顧客の抱えている問題解決のためのみ存在している。
・悩んでるコト
・困っているコト
・将来こうなりたいコト
コトが強ければ、早く問題解決したい。
価格が高くても、問題解決したい。
だから、、
① だれは (ターゲット顧客)
② 本当は何を (提供するベネフィット : 顧客の価値)
③ なぜ欲しいのか (顧客の抱える問題 : コト情報)
顧客に、直接聞いてみよう?
[書きだそう]
顧客はどのような商品、サービスを求めているのだろう
[考えよう]
顧客が求めている商品像とその理由
[考えをまとめよう]
顧客が求めている商品コンセプトは、一言で言うと何?
あなたしか、できない独自のウリ(USP)は何?
仮説⇒検証 を繰り返そう。
商品・サービス= 問題解決
仮説⇒検証 を繰り返そう。