内部要因と外部要因の統合3C分析は、内外要因を統合する。 ● 顧客・市場 (Customer) 顧客は誰か 顧客の特性 市場規模の推移 など ● 競合 (Competitor) 競合は誰か マーケットシェアの推移 売上・利益の推移 強み・弱み など ● 自社 (Company) マーケットシェアの推移 売上・利益の推移 コスト構造 損益分岐点 など これに、流通チャネル(Channel)を加え、4Cとして考える人もいる。