HEMS故障

我が家も新築で引き渡しが終わってから7年が経ちました。そこで4月末にめでたく？HEMSに追加した昨日のひとつである水道使用量が表示しなくなりました。

早速ダイワハウスサポートセンターに電話。私がお世話になった支社に連絡が行ったのですがそこはスルーしてパナソニックから電話。そしていきなり料金の話。まず出張料6000円。診断の結果直すのであれば別途料金請求。なるほどこうやって修理を減らすのかと変に拗ねて納得。7年も経つと対応が冷たい。と感じるのは私だけでしょうかね。