最近、東京ディズニーリゾートが停止型パレードやショーを抑制しているのは何故？勝手に考察してみる！
前回 2年ぶりに東京ディズニーシーに行ったら 色々と運営が変わって 混雑が凄かった～という お話をしてました。 ※まぁ周年イベント初週なんだから混んでて当たり前よ！とゆー話もあるけど！ ※※※※前回ブログ↓※※※※ 『東京ディズニーシー25周年『スパークリング・ジュビリー』に行ってきた！めっちゃ混んでた!?（感想』東京ディズニーシーは2001年の開園から今年で25周年！ということで周年の東京ディズニーシーに行ってきました。そもそも私が前回ディズニーシーに行ったのは…ameblo.jp SNSでは ショーパレが 昔の周年に比べて 物足りないという意見も散見されたり。 年パスも廃止されて、 ショーも 30分ほどやっていた15周年に比べると 今回の25周年は 15分ほどのグリーティングっぽい ショーながら 何故にこれほどまでに パークは混雑していたのか？？ そして 今後 東京ディズニーリゾートは どうなっていくのか？？ 停止型で豪華な ショーパレは復活するのか？！ 東京ディズニーリゾートを運営する 「オリエンタルランド（OLC）」は どういう戦略を検討しているのだろう と気になったので 愛用するGeminiに壁打ちしながら 考察してみました！！！ ※※※前提として※※※ 以下全て 個人の感想＆考察なので信憑性はないです！ エンタメ業界が 今どうなっているのか知りたくて 私自身の好奇心から調べた内容を 備忘録的に残しているもので その点ご了承ください。 「ふぅん。まぁそういう見方もあるかもね」 ぐらいの軽い気持ちで ご覧ください( ^^) _旦~~粗茶 停止型のショーやパレードが抑制されているのは何故？ TDR（東京ディズニーリゾート）で コロナ禍以降 「停止型のショーやパレードが抑制されている」 理由について 考えられる理由を教えてください、 とAIちゃんにお願いしたところ 以下3点の理由を挙げてくれました。 ※以下はあくまでAIと個人の感想です！！※ 1. 安全性の高い運営を重視 コロナ禍を経てパーク内の人を 流動させる（動かす）ことで 混雑感の緩和と 安全性を両立させることに 重きを置くようになったと推察されます。 東京ディズニーリゾートを運営する 「オリエンタルランド（OLC）」は 中期経営計画における 「入園者数コントロール」を 明文化しています。 これはつまり 「入園者数をコロナ前より抑制し、 体験価値（満足度）を高める」ことを 大事にするという事。 かつての3,000万人超の 入園者数を目指すのではなく、 年間2,600万人程度に 抑える方針を打ち出しています。 その割には 先日行ったシーは めっちゃ混雑していて 体験価値は 昔ほどよりは 物足りないような気はしましたが(笑) 代表的な施策として 「バケーションパッケージ」や 「DPA（ディズニー・プレミアアクセス）」などの 導入ですかね。 追加料金を支払った方に 高い体験価値を提供するという事ですね。 これにより 入園者数を絞りつつ、 残ったゲストを ショーパレの為に地蔵させるのではなく 「歩かせる（流動させる）」ことで、 混雑感の緩和と安全性を両立させる方が 「快適なパーク環境の提供」を 重視しているのでしょう。 へ〜。なるほどね。 そういえば。 TDRでは 大事にされている理念として 『SCSE』がありますね。 S＝Safety 安全性 C＝Courtesy 礼儀正しさ S＝Show ショー E＝Efficiency 効率安全 現会長の加賀見俊夫氏の過去の著書など読んでも TDRでは 「Safety 安全性」 つまり 全てのゲストに とって安全であることが 最優先されている。 海を超える想像力―東京ディズニーリゾート誕生の物語 (ディズニーストーリーブック) Amazon（アマゾン） これはアトラクション乗車前の 安全確認の丁寧さを見ても明らか。 ※海外パークでは この安全確認がかなり豪快なので 日本が一番これを重視しているのは間違いない。 安全上の重大問題でも起こしてしまったら、 フランチャイズのOLCにとって ディズニーの名を傷つけてしまい 運営ライセンスの許可も揺らぐほど 悪影響があると思われるので大事な要素なのだと思う（あくまで想像の域だけど） ショーパレの地蔵民が多くなりすぎると 通路を塞いでしまうなど 安全面で問題があるからという 理由は有り得そう～。 2. 体験価値の平準化による混雑緩和 以前は「無料の早い者勝ち」だった 最前列付近を、 現在は「有料の指定席」として販売。 以前は特定の停止位置 （ミッキーが止まる場所など）に 価値が集中しすぎていましたが ルート全域の価値を なるべく平準化することで、 一定の満足度を担保しやすくなり、 運営側の管理コストを下げつつ 収益の安定性に寄与させている。 とのこと。 まぁこれもそうかも。 あっさりめのショーパレになったことで 特定の場所に執着する人は 少なくなったように思う。これによりパーク内の流動性が上がったとゆーことですね。 3. 運営コストと人手不足が影響 OLCでは 有価証券報告書等で 「人的資本への投資」や 「生産性の向上」が語られてます。 コロナ禍以降、 全サービス業で 人材不足が顕著になっていて その中でもエンターテイメント職の 採用難易度は 上がっていると容易に推察できる。 安定的に人を確保して エンタメを提供するという 経営の持続性を重視していると思われます。 以上の3点からみえてくるのは 今の段階でTDRは 「経営の持続性と物理的な安全性」を 上位に置く判断をしており質の良いエンタメ提供うんぬんの前に 「混雑の分散と安全」に まずは注力していると思われる。 、、とAIが考察してくれました。 なるほど。。 確かに！ Geminiちゃんのいうこと一理あるなー。 豪華なショーパレやっていない 今の段階でこれだけ混雑してるんだから これ以上エンタメに力を入れたら キャパオーバーして 安全なパークじゃなくなりそうですね。 結論として 需要と供給のバランスが 今後めちゃくちゃ大事そう！ いま時点、 パークのキャパに対して 需要が多すぎると思うんですよね～。 宣伝しなくても 人がたくさん来る。 むしろ たくさん来すぎて 体験価値が下がってしまうという 悪循環さえ起きてる。 そもそも 今は パークの集客宣伝よりも キャストさん募集の宣伝に お金かけている時代ですからね。 供給が間に合ってない。 そんな中で より人が集まる 停止型パレードや 豪華なショーを実施したら それこそパークのキャパを オーバーしてしまう。 じゃ、 入園者数制限すれば良いのでは！ という話でもあるけど 行きたい人がたくさんいるのに 一部の人しか 楽しめないパークになるのは それはそれで OLCの目指す、 全ての人が楽しめるというテーマパーク像では ないのだろうなぁと思う。 難しいバランス感覚を 問われてそう。 解決策としては供給を増やして混雑を分散させるしかないですね！パークもう一つ作って貰うか、別のエンタメを提供してもらうか。そういえば。オリエンタルランドは2028年にクルーズ事業に参入しますね。ファンタジースプリングスの投資額である3,300億ぐらいという大規模額。これも大きな供給源になりますね。期待大！！混雑の要因はSNSの普及も大きそう混雑の要因としてもう一つ重要なのが来園者の性質の変化。 10年前の来訪者の性質と比べて 2026年の来園者の性質が 大きく変わってしまったのも 大混雑の理由の一つとして有り得そう。 それが パーク運営の変遷にも 関係しているんだろうなぁと思う。 特定のモノに 人気が集中し過ぎて 全てのモノが 早くに並ばないとみられない ＆ 貰えないことに なったのは少々残念だなと。 ちなみに AIちゃんに 10年前と今を比べて なぜ特定の体験やモノに 人が執着して殺到するようになったのか？ 聞いてみました。 すると、 凄い結論を出してきました。 それは 10年前と比べて 「人が変わった」のではなく 「情熱を暴走させるための道具 （スマホ、SNS、課金システム）が揃いすぎた」 からなのだと云う。 えーーー！！いや、それはそうだな？！！！ 10年前なら 「今週も楽しかった〜」と 自分の中で完結していた満足感が 今は 「他の誰かにSNS上で見せて 満足感を得る」という 承認欲求も関係してきている。 確かに、 混雑や混乱のすべての始まりは SNSから始まっていると思う。 「●●でこれが貰えた！」 とか 「こんな素晴らしいものが 私は見れた」 という投稿を見て 人は羨ましくなり自分も行きたい！となる。 人と比較し 負けじと臨むことで執着が生まれる。 それが特定のモノへの人気が過熱して集中する要因。 実際に10年前に比べて X（Twitter）の利用者も2倍に増え Instagramは その倍以上に増えている。 SNSの普及が エンタメの発展において 貢献している部分もあれば 足を引っ張っている部分もある というのは 何だか考えさせられる。 世の中全体が デジタル・デトックスしたら 自分の楽しみだけに フォーカスできるようになって心穏やかな日々を送れそう。 でも！ それだと 自分の世界が狭くなりそうだし 競争意識も生まれないので より高度な文化発展には繋がらない可能性もある。 なんだか 正解のない領域ですな。 行き過ぎる承認欲求の抑制案としてショーなどに於いて撮影禁止時間を設けるとか？策は色々有り得そう。 結論。 満足度高くかつ経営持続性と安全に運営できるバランスを 今後OLCさんは模索していくのでしょう。なのですぐに豪華なショーパレが昔のように戻るのは難しいのかも。。 かなり難易度高いと思う。 エンタメ大放出したらSNSで加速度的に情報が広まって 色んなところで 安全性や平等性のバランスにおいて 歪さが出そうだし。 むむむ。 頑張って〜オリエンタルランド！ なんと言っても グッズ制作のセンスは 他のディズニーパークと比べても 日本がダントツでセンス素晴らしいと思うので これからも頑張っておくれ〜！OLCよ！ 世界唯一のパークフランチャイズ経営は 本当に誇って良いと思う。 ノウハウなどもディズニーリゾートに限らず 日本の色んな場所で活かされていると思うし。 日本もとい オリエンタルランドが大成功して 直営契約にすれば良かったな〜…と後で嘆いた マイケル・アイズナー元CEOの言葉も 著書に残ってますし。 ディズニー・ドリームの発想 上 Amazon（アマゾン） そして楽しむ方も SNSと上手く付き合って 他人に振り回され過ぎず 自分なりの楽しみを 見つけていけるようになれば 世の中もっと生きやすくなるな〜 と思った次第でしたこういう気になった事項をAI交えて調べると面白いですな Bye！ 東京ディズニーシー・ファンタジースプリングスホテル 楽天トラベル 東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ（Ｒ） 楽天トラベル 東京ディズニーランド（Ｒ）ホテル 楽天トラベル 関連記事 『東京ディズニーシー25周年『スパークリング・ジュビリー』に行ってきた！めっちゃ混んでた!?（感想』東京ディズニーシーは2001年の開園から今年で25周年！ということで周年の東京ディズニーシーに行ってきました。そもそも私が前回ディズニーシーに行ったのは…ameblo.jp 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