前クリーニングやさんで バイトしていたとき。
あたしは アイロンもやりつつ 受付もだったから
お客さんの顔と 洗濯物とが一致する。
常連さんのものは モノをみただけで 分かるようになった。
ある時 新規の 殿方のお客様がみえた。
歳は たぶん 40代前半。
手には スーツ一組と タオルケット。
レジにて支払いの時、
「え～～ずいぶん高いねえ。高級仕上げなの？」
などと、ぶつぶつ文句言いまくり。
新規なので 入会金もいただくんだけれど
「クリーニング屋で入会金なんて 初めてだよ！！」
と さらに ぶつくさ。
ほとんどのクリーニング屋さんでは いただいてますが？？
で 受け取ったスーツとタオルケットを
洗うことになった。
ひどく汚れているモノは 前処理するんだけど
スーツのズボンの股のところには
黄色っていうか 茶色っていうか かなり不気味なシミ。
ニオイも ちょっと・・・。
ついてすぐのシミではなさそう。
たぶん かなりの期間 ほったらかし・・・
下処理たっぷりしたはずなのに
洗っても うっすら残る、このシミ・・・
さらに 何度かシミ抜きもして
ようやく 目立たなくなった。
タオルケットも グレーの品物だと思っていたら
たぶん 元は クリーム色。
こっちは 水洗いＯＫだったから
洗濯機に入れてまわすこと１分。
みるみる 水が茶色になってきた。
あわてて 水を捨てて 再度 1分。
またもや ドロドロと 水が濁る。
コレを繰り返すこと ５回。
ようやく 普通 （より ちょっと濁る） ぐらいの水になってきた。
それでも ニオイは取れず プラス２度洗い。
この人 買ってから 一度も洗ってなかったんじゃないかしら・・・
大きさも 素材も
家庭か コインランドリーでも洗えるんですけど？？
そんなわけで あるイミ このお客さんは
すぐに 顔と品物が一致した。
その後も 何回か来店されたけど
そのたびに 何かしらの文句をぶつくさ。
あのねえ 追加料金ナシで
染み抜きして 何度も何度も洗ったんだから・・・
もうちょっと 言い方とか ないのかしらね。
あたしが お客さんになったら
絶対 低姿勢で行くわ。
大変さが 分かるモン。
っていうかさ う○このシミは
先ず 自分でなんとかしてみてくれ～～
昔 別なクリーニング屋さんで
老人ホームの洗濯モノを取り扱っているときは
シミだけじゃなく そのものも ごろんと入っていることが多くて
腰ぬかしたけどね。
ヘルパーさん 手を抜かず ちゃんと処理してよね。