起業初期専門ビジネスコーチ 古賀あさ美
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こんにちは！
起業初期専門ビジネスコーチ 古賀あさ美です
起業を考えたとき
リアルに店舗を持つのか？
オンライン上でビジネスするのか？
それとも両方なのか？
いろいろ悩むと思います。
そんな時、耳にするのが…eコマース
それって何ぞや…
私はわからず…お決まりのグーグル先生へお尋ねです
同じ気持ちの方…挙手！！
ということで、今回は
eコマースって何？始め方は？
を解説していきます！
eコマースとは
インターネットを使って商品やサービスを売買することです
たとえば、家にいながらパソコンやスマートフォンを使って
おもちゃや服、本などを注文して家に届けてもらうことができます
また、アプリやウェブサイトを通じて、お金を送ったり受け取ったりすることも含まれます
言い換えると、eコマースはオンラインショッピングのことです
eコマースの始め方
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アイデアを考える: どんな商品を売りたいか、どんなサービスを提供したいかを考えます。たとえば、おもちゃや洋服、手作りのアクセサリーなど。
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オンラインショップを作る: 商品を売るためのウェブサイトやアプリを作ります。creemaやminneなどでも作れます。これは、インターネット上のお店みたいなものです。お店の名前やロゴも考えます。
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商品を準備する: 売りたい商品を仕入れたり、自分で作ったりします。写真を撮って、商品説明を書いて、ウェブサイトに載せます。
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支払い方法を決める: お客さんがお金を支払う方法を決めます。クレジットカードや電子マネー、銀行振込など、いろいろな方法があります。サイトによるので確認してくださいね。
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宣伝する: みんなにお店の存在を知ってもらうために、SNS（ソーシャルメディア）や広告を使って宣伝します。これでお客さんが増えます。知ってもらわないと開店休業に…
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注文を受け取る: お客さんが商品を注文したら、その注文を確認します。どの商品をいくつ買ってくれたかを確認します。
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商品を発送する: 注文を受けた商品をお客さんの家に届けます。梱包（こんぽう）して、郵便局や宅配便で送ります。
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お客さんと連絡を取る: お客さんから質問があったり、問題が起きたときはすぐに対応します。いいサービスを提供することで、お客さんがまた買ってくれるようになります
