NEC LAVIE 。Help me!!

買ったときの

まっさらなパソコンに

戻したいのだけど

いまのパソコンは

リセットボタンが見当たらぬ。

↑

前はパソコンの裏に

リセットボタンがあったのだ

(￣▽￣;)

BIOSは初期化したんだけど

買ったときのまっさらには

なってないΣ（・□・；）

サポートに電話をしようとしたら

ユーザー登録して

電話サポートの予約をとれ

と

公式サイトに(´༎ຶོρ༎ຶོ`)。。。

いや、

これ父に買ったパソコンだし。

ユーザー登録は

父で。いずれするけどさ。

いまのパソコンを

買ったときのまっさらな状態にするには

どうしたらいいの、、、？

どなたか

詳しい方

御指南くださりませ。

助けて💦💦💦