リボン レッスンポリシー リボン

 

 

M*Ruban(エム・リュバン)ではお越し下さる皆さまが心地よくレッスンをしていただけるよう、いくつかのレッスンポリシーを定めさせて頂いております。
 
レッスンを受講されます方は、レッスンポリシーをご確認の上、同意して頂ける方のみご予約下さいますようお願い申し上げます
 
ご予約を申し込まれた時点でこちらのレッスンポリシーに同意頂いたものとみなします
 
 

◆全てのレッスンについて◆
 
・当サロンは少人数完全予約制、女性専用サロンです。
 男性のみでのご参加はお断りしております。
 ただし、ご夫婦・カップル・友達グループ等女性と同伴でのご参加は可能です。
 ご予約時にその旨お伝えください。

・当サロンは自宅サロンの為、住所を公表しておりません。
 ご予約確定時(初回レッスン料ご入金確認後)に詳しい場所をお伝えします。

・レッスンでは尖ったものや陶器をを使用する為、安全面を考慮し
 基本的にはひとり歩き出来るお子様連れでのご参加はご遠慮頂いております。
 お子様連れでのレッスンをご希望の方は一度ご相談下さい。
可能な限り対応させて頂いております。
 乳幼児・ご一緒にレッスンをお楽しみ頂ける場合はこれに限りません。
 ただし、ご一緒にレッスンをされる場合は15歳以上とさせて頂きます。
(会員の生徒様とご一緒に限り、学校の長期休みに合わせてキッズレッスンをお受けしております)

・イベント等では男性やお子様(年齢問わず)ご参加頂ける場合がございます。
 その際はブログにて告知させて頂きます。

・当サロンでは猫6匹と犬1匹を飼っております。
 アレルギーをお持ちの方、苦手な方はご了承ください。
犬が最初かまってほしくて吠えますが、しばらくすると大人しくなりますの
で予めご了承頂けたらと思いますm(__)m
 
苦手な場合は犬をケージに入れる、もしくは終始抱っこ紐で抱っこしておきますので、お知らせ下さい。

 なお、4名以上のご参加で出張レッスンが可能ですので一度ご相談ください。
※出張レッスン、イベント出店、ワークショップ依頼等詳細は→コチラから
 
・初回レッスン、及びリボンディプロマコース(資格取得コース)、アメブロカスタマイズ講座
 はレッスン費の事前お振込みをお願いしております
 (恐れ入りますが、お振込み手数料はご負担下さい。)
 お振込み確認後、ご予約確定となります。
お振込先はお申込み時にお伝えします。
初回レッスンは1週間前までにご予約ください。
 
 ご予約お申込みの連絡日から5日以内にお振込み下さい。
 ご連絡なしに期日までにお振込みがない場合は自動キャンセルとさせて頂きます。
 2回目のレッスンからはレッスン当日に教室でお支払い下さい。
 (恐れ入りますが、サロンでのお支払いは現金のみとさせて頂きます。)

ご入室はレッスン時間の5分前より、駐車場へは10分前より可能です。
 早く到着されましても、入室できない場合がございますのでご了承ください。

・駐車場(無料)は車種にもよりますが2~3台ご用意しております。
 ご予約順となりますので、駐車場をご利用の場合はご予約時にお伝えください。
 いつも利用されている方も、毎回ご予約をお願い致します。
 ご予約がない場合はご利用頂けません。

・レッスンルームと化粧室以外の場所へのご入室は禁止とさせて頂きます。
 ご遠方からお越し下さる生徒様もいらっしゃるかと思いますので、
 ご到着後すぐの化粧室のご利用も可能です。ご遠慮なくお申し出下さい。
 
・講師や他の生徒様の迷惑となるような行為があった場合は、
 ご入会及び今後のレッスンの受講をお断りさせて頂きます。

・教室での物品販売等の勧誘、営業行為は固くお断りします。

・貴重品の保管には、十分ご注意下さい。万一、盗難や破損などの事故が発生した
 場合、損害賠償などの責任は負いかねます。

・レッスン中に起こった事故や怪我については一切の責任を負いかねます。
 特に、小さなお子様連れの方は、
 お子様に目を配っていただきますようお願い致します。

・駐車場内や生徒様同士でのトラブルに関しましては、
 当方では一切の責任を負いかねます。

・建物、室内、お道具や駐車場内で汚損や破損等が生じた場合、
 代金を全額請求させて頂きますのでご了承ください。

・一度お支払い頂いた入会金、レッスン料、お道具代等は
 いかなる場合でもご返金致しかねます。

・一度ご注文頂きましたお道具や資材等のキャンセルはお受けできません。
 ご注文後に長期お休みされる場合は、ご案内させていただく口座へ期日までに
 代金のお振込みをお願いします。
 なお、お品物の保管期間は3ヵ月とさせて頂きます。
 3ヵ月を過ぎる場合にはご連絡をお願いします。
 ご連絡がない場合には全て破棄させて頂く場合がございますのでご了承ください。
 

◆ブログ・SNS掲載時の注意点◆
 
・ご自身のブログやウェブサイト、SNSなどへレッスン内容を掲載される場合、
 レッスンルーム以外の場所や建物外観、所在地、講師や他の生徒様に関する
 個人情報などの掲載は禁止させて頂きます。

・お作り頂いた作品をブログ・SNSなどウェブサイト等へ掲載する事は可能ですが、
 作業工程は著作権の関係上、掲載及び口外は禁止とさせて頂きます。
 

◆レッスン時間について◆
 
・レッスンは①10:00~12:00、②13:00~15:00からの枠でご予約頂きますが、
 午前・午後両方のご予約が可能です。また両方受講される際、12:00~13:00までは
 お昼休憩となりますが、休憩を取らずに続けて2レッスンご受講頂くことも可能です。
 その際はご予約時にお申し出ください。
 
※お子様のお迎え等でレッスン時間を前後されたい場合はご相談ください。
※土日レッスンは可能な限り対応しています。一度お問い合わせ下さいませ。
 
・レッスンに15分以上遅刻する場合、早めにご連絡をお願いします。
 なお、遅刻した場合のレッスン終了時間及びレッスン料は変わりません。
 またご都合により早退される場合もレッスン料は変わりません。
 
・全てのレッスン後には30分程度のティータイムをご用意しています。
 お急ぎの場合はお持ち帰りのお菓子をご用意しますのでご予約時に
 お伝えください。
 また食物アレルギーをお持ちの方も事前にお知らせください。
 
 
◆キャンセル・日程変更について◆
 
・ご予約済みのレッスンをキャンセルする場合は仕入れや準備の都合上、
 前日の午前中までにご連絡をお願い致します。
 レッスンのお振り替えをさせていただきます。
 前日の午前中を過ぎてのキャンセルはキャンセル料が発生します。
 (前日の正午以降のキャンセルはレッスン料の半額、当日のキャンセルは100%)
 キャンセルが多い場合、今後の受講をお断りする場合がございます。
 ご自身やお子様の風邪、交通事情などやむを得ない当日キャンセルはお気になさらずご連絡ください。ただし、レッスンの準備やティータイムの準備をしておりますので、レッスン料の半額をキャンセル料として頂きます。
ご了承ください。

・やむを得ない講師の都合や台風などの悪天候でお休みになる場合があります。
 その際は再度ご都合の良い日をお聞きし、後日振り替えさせていただきますので
 ご了承ください。
 

◆個人情報の取り扱いについて◆
 
・生徒様からお預かりした個人情報は当サロンからのご案内や各本部への申請、
 またご連絡以外には使用致しません。
 第三者に開示・提供することは一切ありません。
 

◆ポーセラーツクラスについて◆
 
・ポーセラーツクラスのみ同業者および他サロンにて
 ポーセラーツレッスンを受講されている方のレッスンはお断りしております。
 スキルアップレッスン、サロン転校を考えていらっしゃる方はご予約時にその旨
 お申し出頂き、通われているサロン名をご記載下さい。
 
・休会、退会の際は、必ずお申し出下さい。最終レッスン日から4ヶ月以上ご参加が
 ない場合は退会されたものと見なし、除籍させて頂く場合がございます。
 何らかの事情があり一定期間レッスンにお越しになれない場合は、
 必ず事前に申告して下さい。

・白磁及び転写紙の持ち込みは可能です。
 ただし白磁は「磁器、ポーセリン、ボーンチャイナ、ニューボーン」と明記されている
 ものをお選びください。ラベルをつけたままお持ちください。
 絵付け用の白磁以外は焼成中に溶ける場合がございますのでお持ち込みの場合は
 一度ご相談ください。ご相談なしに焼いて溶けてしまい窯が壊れた場合、
 修理費等を請求させて頂きます。
 また、お持ち込みの教材の焼成中の破損、転写紙の発色については
 保証致しかねますのでご了承ください。

・作品の取扱いには十分注意致しますが万が一、
 自然災害により破損してしまう場合もございます。
 こちらの手違いで破損した場合は無論お品物の補償をさせて頂きますが、
 自然災害での破損の場合、一切の責任は負いかねますのでご了承くださいませ。

・金彩(ゴールドやプラチナ)を使用した食器は、
 電子レンジのご使用ができませんのでお気をつけください。

・原則、焼成後の作品は、サロンでのお受け取りをお願い致します。
 郵便での発送中の破損等は保証致しかねますのでご注意下さい。

・作品の保管は、スペースの都合上、最大3ヶ月とさせて頂きます。
 期限を過ぎた場合は着払いで発送させて頂きますので、ご了承下さい。
 発送もできない場合は処分させて頂く場合もございますので、
 保管期間には十分ご注意下さい。

・インストラクターコースの生徒様はご購入頂いたお道具等に全て
 お名前をお書きください。お名前が記載されていない場合は
 紛失等の責任は負いかねます。
 
 
 
文章にするときつい印象となってしまうかもしれませんが、
円滑な教室運営の為、ご理解・ご協力の程よろしくお願い致しますスマイル

なお、こちらのレッスンポリシーは予告なく変更することもございますのでご了承ください。その際はこちらのブログにてお知らせ致します。
 
 
2017年9月 
 
ポーセラーツ&リボン教室 
M*Ruban 主宰 田中まりこ
 
 
 
 

 

 
 
 
 

 

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