スタッフ勉強会風景
美容師の仕事は、技術だけではなく、サービス・・・
そして、その技術を作り出す心までも勉強していかないと駄目だと
・・・最近つくづく感じます。
技術は日本一のお客様に喜ばれる技術を作っていこう!!
心から素晴らしいと言われるカット、見るだけで本当に美しく綺麗なカラー、
空気を含んだ外人のようなパーマ、ここでシャンプーをすると今までの疲れなど吹っ飛ぶようなシャンプー、日常の疲れを癒し、心から安らげるヘッドスパ&フェイススパ・・・・。
指先から幸せが出てくるようなネイル。
キラキラした美しさがにじみでてくるようなメイク・・・・。
その全てが、技術テクニックを磨いていくことで。
一人の美容師が一人のお客様を満足してもらえる日本一の技術を目指して
日々真剣に取り組んでいます。
サービスはいろいろなサービスがある中で、
ここに来たらお客様が心から癒され、喜んで頂ける日本一のサービスと
おもてなしをしていこう!
その技術もサービスも全て、自分の心から出てくるものだよ・・・。
だから心をいつも綺麗に心から喜ばれる人間を目指して
心を磨いていかないと駄目だよ・・・・。と常にスタッフに伝えていくことが
私の責任だと思います。
技術というのは『これで満足』といったことは、一生ないんだろうな・・・。
それが技術で・・・それをもくもくと磨いていき、お客様の喜ばれえる一言で
今までの苦労が吹っ飛び、また喜ばれるために、その喜びの顔を見たいために・・・
必死に努力していけるんだろな・・
自分も美容師になってから20年になります。
技術は20年の美容人生の中で毎日磨き続けれたのも
お客様の『ありがとう』
と言われる一言があったから、乗り越えてこれたのだと実感しています。
最初美容師になって7年間くらいは毎日技術を磨いても
『本当にこの仕事むいているのかな?』
って思う日々だったような気がします。
それでも、朝は朝星から夜は夕星が出てくるまで(少し古いかな・・・笑)
真剣に磨いていました。
いつのころからか、ふううううっと自分の手が思うように動くようになるんですね。
そうなったのは、10年目ぐらいですかね・・・。
毎日、毎日あの美容師のウイックに向かってカット、カラー、パーマの練習をしていました。
何千体切ったかわかりませんね(笑)
そこまで真剣になれたのも、全て喜ばれるお客様がいたからです。
あの心から喜んで頂けるお客様の顔をみてたから。
今、うちのスタッフに教えながら、そのスタッフがお客様に喜んで頂ける顔を見ると本当に嬉しく思います
そんな若い子達が集まったマリアンベスになれるよう
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日々幹部と共に切磋琢磨しながら、いろんな学びを深めています!
tani
お墓参り
お墓参りの状況です。
かなり、のどかな町で山と自然でいっぱいの町になります。
田舎はかなりお墓が遠いのですが、そこから見る景色は最高で!!!
先祖の皆様が眠っている場所に、この場所を選んだというのは、驚くばかりです。美しい景色を見ながら、本当に安らかに眠っているんだろうとしみじみ感じました。
大空に浮かんだ大きな雲を見ながら、今、悩んでいることがあるとすれば、ほんと、小さなものだ。
あんなにもゆったりとして、変化に対応しながら、様々に形を変える雲・・・。
雄大な雲・・・、大自然・・・、をみると、自分なんて本当に小さなもので、自分の小さな世界で、もがいていては駄目。。。。
いつでも、あの大自然のように、人には優しく語りかけ、心安らかに、感謝の心を忘れずに精進していきたい・・・・。
先祖があって、今、自分が生かされている。
いうなら、自然があって、今、私たちは生かされていることに、本当に感謝して、命の一滴は大自然の一滴と同じであり、自然が人を癒すなら、私たちは人様を癒し、人様に喜ばれることをしていかなければなりません。
頂いた命に感謝しながら、自分の役割を果たしていこうと思いました。
炎のレッスン
マリアンベスの炎のレッスンです。
皆、お客様を今日より明日、明日より明後日と、少しでも上手りたい・・・。と頑張っている瞬間です。
今日来て頂いたお客様に、次回来て頂けるまでに、今より少しでも上手になって、お客様を綺麗にしてあげたい・・・・。
お客様に次回来られるまでに、心から喜んで頂きたい・・・・。
と毎日、自主的に炎のレッスンに励んでいるみんなです。
技術者であろうが、アシスタントであろうが、今より少しでも上手くなって、お客様が喜んでくれる笑顔・・・・。
その笑顔にみんなはますます日々進んでレッスンしています!!
そんなみんなを見ながら、応援していくうちに、ついつい熱くなっちゃったりします(笑)
マリアンベスにきて頂けるお客様、みんなの日々の成長を楽しみにしてあげてください。
tani


