日本初《柔・鍼・整体師専門》
女性客リピートコンサルタント 福富まりです
さて、前回の続編？
イメージのお話。
私も20～40代女性約100人に
アンケート取りました
✨
✨頑張ったでしょ？笑
笑
それではいきましょう♪
【Ｑ：接骨院・鍼灸院・整体院のイメージについて教えてください】
解答が多かったものを紹介します。
↓
Ａ：
⬛️お年寄りがいくところ
⬛️なんか恐い
⬛️古そう
⬛️リラックスできなそう
⬛️待たされる
⬛️恐いおじさんがやってそう←これ意外に本当に多かった
等々…。
え！？
いいイメージが、、、ない！？！？
。。。
全然ちがうっ！
全然
そうじゃないのにっ！！！！！！！
私がコンサルさせて頂いてる先生たちは
体験コンサルでお会いした事ある先生たちは
私が知ってる先生たちは
みんな
優しくて
気遣いができて
爽やかで
頑張りやさんで
超、超！超！！素敵なのに！！！！
みんなみんな、私があと20年若かったら恋をしてた！！！！！！
…と思うっ！！！！笑
話を戻しましょう。笑
さらに
【Ｑ肩こりや腰痛など身体がしんどい時、どこにいきますか？】
については
圧倒的に
そこら辺にある
格安マッサージ屋さん。
【Ｑ自分へのご褒美に身体を労るなら】
圧倒的に
ホテルのスパ。
………
悔しくないですか？
…
悔しいですよね！？！？！？
私達身体のプロより
半分素人さん(大変失礼な言い方ですが。)が選ばれてしまっているこの現状！！！！
この画像笑
しかも、
何が悔しいって
私達が身体のプロだと言うことが認知されていないこと！
「怪我をしたときに、保険は使えるけど
普段使いができないところ」になってしまっているところ！
それに
格安マッサージ店の多くが、
ただ数日の研修を受けさせるだけ
という事実を
受ける側が知らず
(もちろんそれでもきちんと独学で勉強されている方もいらっしゃいますが。)
その結果
良かれと思ってマッサージに行ったのに、
治らずに
治すのを諦めて
今も身体の不調を抱えながら頑張ってる女性が沢山いること！！！
画像。笑笑
アンケートに協力してくださった方々の
おすすめのマッサージ屋さんに
いくつか行ってみましたが
500円も払えないでしょ。。。という状態。
もちろん運が悪く、残念な方に当たってしまったのでしょうが。
でもね、それでも私達より選ばれているのですよ。
今一番来て欲しい世代はどの世代ですか？
クチコミ力が抜群なのは男性女性どっち？？
【イメージ。】
変えましょう。
業界の今までのイメージを変えましょう。
女性が行きやすいように。
まずは「あそこの接骨院なんか違ったよー」って言われるように。
もはや究極の差別化。
むしろ、変えないと本当にいつか消滅します。
だって世の中はどんどん変わっていっているから。
仮想通貨やAIがでたり。
漢字のとめはねがなくなったり。
働く女性が増えたり。
家族の役割が変わってきたり。
平日の小児科の待合室がお父さんだらけになったり。(←これ本当✨
そしてそれと共に、
業界で私達に求められる事も
変わっていってます。
はっきり言いましょう。
今までの業界のスタイルはもう
『一昔前』なんです。
これからの業界は
絶対的に
付加価値が重視されるようになっていきます。
付加価値といっても色々あるけど、
中でも圧倒的に接客の質。
いや、いや、付加価値なんかより技術でしょって思った方。
技術はあなたが
ある程度納得のいく結果を
出せているのであれば
それを優先して学ぶ事はありません。
(優先順位の話です。学ぶ事はとても大事)
そして、患者様たちも
それを望んではいません。
これは言い方がよくありませんが、
患者様は素人だから。
プロであるあなたがある程度納得いく結果を出せているのであれば、
患者様は技術に関しては満足しているはずなんです。
結果を出せていればね。
それに、
事実、先生方が皆さん技術を磨いてるにも関わらず、
安価でそこら辺で
待つことなく簡単に
受けれる格安マッサージ店
に患者さんを取られて負けているんですよね。
じゃぁ、どうしたらいい？
それは長くなるのでまた次回に。