こんにちは～
晩が急に寒くなってきたので
最近はじめたジョギングが
少しおっくうになってきたメガネ店長です・・・👓
だけど・・・
若いころのような筋肉がほしいので
まだ頑張りますよっ！笑
今日は、
最近入った
22歳大学生のセラピストさんからの質問です～
「お客さんに敬語って必要ですか？
私、敬語が下手なんで・・・
普通にしゃべってもいいですか？」
そうですね～・・・
苦手な気持ちは汲み取ってあげたいですが・・・
敬語は必要ですねっ！！
理由は・・・
お客さまは
大学生の20代の方も来られますが
仕事をバリバリしている30代、40代・・・や
自分で経営している50代・60代の方まで
さまざまな方が来ます～！
あとは・・・
イメージしてみてください
もし、
美容室に行った時に
自分より歳下の人から
初対面なのにもかかわらず
馴れ馴れしくしゃべってこられたら
どんな気持ちですか？
なんだかな～・・・
って、いう気持ちになりませんか？
なのでっ！
「敬語をしゃべらない」という接客は
そのセラピストさんの第一印象を悪くしてしまいます
苦手でも・・・
苦手なりに敬語しゃべってみる方が
お客さまに好印象を与えますので
敬語を喋ることは大切にしてくださいね～っ
そして、
常連さんになってきたお客さまができたら
少しずつですが
敬語を無くす・・
と、いうよりかは
自然な会話ができてくるはずですよ！
ぜひ～
そういう自然な会話ができる
良いお客さまを増やしてくださいね
良いお客さまが増えると
セラピストの仕事がどんどん楽しくなってきますからっ
では～
今日はここまでっ
今から気合入れて
ジョギングしてきます！
またね～っ
