日本における企業の「人材不足感」は81%、最も不足している職種は?
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一言でまとめると、
新卒で
スーパーマン探したけど
居なかった。
んな人材おらんっちゅーねんw
10年ぐらい前、前の会社の管理職すっ飛ばして西日本統括に
口を酸っぱくして言い続けてたけど、結局は実らなかった、
新人さんを入れて教育させてくれ!と言う話しにも及ぶ。
そんなに難しい話しじゃ無くて、客先に常駐して、
業務委託を受けたりしてたりしてた頃の話し。
SLAとかそんなに言われてなくて、一緒にサポートデスクの
立ち上げしてた先輩が体調崩して暫く来なくなって、
1人で立ち上げなきゃいけなくなったんだが、
自分が頑張るのは別に構わない。
が、業務に支障をきたした場合、迷惑被るのはお客さん。
(他社と競合もしてたので)うちの評価下がるけどええのん?
組織としてちゃんとバックアップ出来る体制作ってよ!と言う事と、
サポートデスクがある程度軌道に乗った後、
そろそろ次の現場の話しもあったのだが、
社員がいないので交代できない。と言う事態に。
同じ現場で経験積み続けるのも良いけど、
一通りマニュアルも整備したけど、
結局その「人」に依存したサービスになってしまうので、
今なら余裕持って回せるので、
こっちで育てるから新人でも良いから人を入れてくれよ。
って頼んだけどこれまた実らず。
色々あって自分は交代したが、その1年後に収束。
良く言えば発展的解消で売り上げ無くなった。
結局、新人を採るという出費をいやがったおかげで、
その数倍の利益を失った。と言うお話し。
ちなみに統括は
「解った。じゃぁ俺から課長と部長に話し通しとくから」
だった。
その後、課長とサシでやりあったけど、ダメだった。
後でわかった話だが、そこで止められてたみたい。
何が言いたかったかというと、
・人を育てない組織はダメ
・目先の利益に捕らわれすぎるとダメ
・現場の意見を~(笑)とか口だけもダメ
人材不足だ~って嘆く前に、
今の使えない社員を育てろよ!