-「仕事は挨拶から。」-
弊社では
「挨拶・掃除の徹底で、田村製作所を取り巻くすべての人にさわやかな
風を巻き起こす。」
ことを今期の経営方針の一つに挙げています。
「挨拶が仕事に関係あるのか?」という意見もありそうですが、私は大き
く関係すると思っています。
前回は不良について書きましたが、よく考えてみるとどうも不良やクレー
ムの大部分はコミュニケーションの不足に原因があるようです。
「打ち合わせの内容の理解がお互い食い違っている」(社外、社内問わず)
「必要な伝言をしていない」
「聞かずに勝手にやってしまった。」 など。
我々の仕事はまるで伝言ゲームのよう。お客様(施主様)のイメージが設
計者により具体化され、現場監督が具体的におさまりを検討、それを我々
が正確に作り上げる。
挨拶はコミュニケーションの始まりといわれます。挨拶→コミュニケーシ
ョン→仕事の連携できっと仕事はうまくいくはず!!
挨拶を大切にしましょうね!!>社員の皆さん