21.Dec.2010
は
から
までバイト
そして、
バイト先でやらかしてしまいました・・・
めっちゃ怒られはしなかったけど。。。
なぜなら、マネージャーそんなに英語が得意ではないから。。
でも・・・
立場なかったわ
小さな店の方を開店からずっと
で運営してたんだけど・・・
途中、ヘルプで来てくれたから
～
は
で運営してたんだよね。
でね、・・・組の女性のcustomerが来たんだよ
なんか結婚式に参列するから、そこに着ていける服を探してるって
でさ～基本、fitting roomには
着までの持ち込みになってるの。
だから、着まで持っていってと伝えて、着をfitting roomに持っていったの。
で、試着し始めたの
値段にすると平均、着・・・
ちょっとぐらいかな。
で、試着したと思ったら、
のこと無視で、
一緒に来た
とあーだーこーだー、中国語か韓国語かで会話をしてるんだよね。
だから、はほっといて、他のお客様の接客をしてたんだよね
したら、どんどん試着し始めてさ・・・
明らかに結婚式では着れないような服までも
挙句の果てには、奥にある高級の毛皮のコートまで着出した
これはいかんと思って・・・
接客してたお客様に少し待ってもらって・・・
すいません。どれを買うんですか。。 他のお客様もいるので服で遊ぶのやめてもらえませんか。
ちなみにそのコートは
するので、かなり高いですよ。
って言ったら、
値段見たから知ってる。あとこれ全部いらない。。
って言って帰っていきました。。
マジで腹立った
散々服を散らかしまくってさ。
最初から着てみたかっただけかよー
みたいなね・・・
fitting roomは汚くなったし、服は戻さなきゃだし、他のお客様もいるしで・・・
しかも、この時間帯忙しかったんだよね
せっかくの販売のチャンスがめちゃくちゃになり、軽く・・・怒られた
もっと早く、どぅいぅお客様か気付いてって言われてしまいました・・・
そうですよねここ日本じゃないので、そぅいぅお客様多いんですよね
暇だから店員と会話をしようとするお客様や、ただ服を試着したいお客様や、
服を盗もうとするお客様や・・・・
こっち来て思ったわ
日本のサービスがすばらしいと言われるのは、お客様を第一に考えるっていうのもあるけど、
そもそもお客様の質もいいってことがね
きっと日本の文化がそうさせているんだろうね
なんか凹んだ一日でした
接客に少し自信あったんだけど・・・やっぱ国が違うと難しいわ・・・・