障害者サービスを受けるには
計画相談。←相談員さんがプランを書く。
もしくは
セルフプラン。←家族が書く。
どちらかが必要になってきます。
この相談員さんもいろいろでして。
モニタリングを電話のみで済ますとか。
書類作成のみで事業所は家族が探すとか。
相談員さんがコロコロ変わるとか。
娘は計画相談なので相談員さんがついていますが、初めて契約した事業所はモニタリングすら、こなかったという。
かなりヤバい相談員さんでした。
1年で契約をやめました。
今の相談員さんは事業所見学に来てくれるし、モニタリングも更新も連絡くれて、事業所の紹介もしてくれます。これが普通なんだけど、この普通さえできない相談員さんの多いこと…。
あの単価では成り手はいないよね。
お金が落ちるのは、契約時、半年後のモニタリング時、1年後の更新時だけだもの。
で、初めての相談員さんがダメだこりゃ…と分かって、すぐに別の相談員さんを探しました。
どうやって探したかと言いますと…
当時働いてた事業所に来る相談員さんの対応を見ながら探していました。
そして、この人なら！と、私から直談判。
どうしても、あなたがいいのです！とお願いしました。その後、良いお返事をいただき、無事に契約して現在に至ります。当時、娘は中2でした。
人気の相談員さんは、すでにいっぱいで、新規を受け入れていない場合が多いです。もう少し質の担保をしていただけたら、利用する側も安心できるのにと思います。