ご訪問ありがとうございます 
北広島市おうちサロン
お約束（レッスンポリシー）
下記にご理解いただける場合にレッスンを賜らせていただきます。
ご予約の前にご一読お願いいたしますm(_ _)m
安心楽しい円滑なレッスンのためご理解ご協力をお願いいたします(^-^)
①お支払いとキャンセルについて
＜お支払いについて＞
●初回のみ、お申し込み日より５日以内に指定の口座にレッスン料をお振り込みいただき、確認後、本予約完了とさせていただきます。
●振り込みのご案内日から５日以内にお振込み完了の確認が確認できない場合、自動的にキャンセルとなります。ご了承くださいませ。
●お振込みが５日以内では間に合わない場合は、必ずご連絡をお願いいたします。
●２回目以降のレッスン費は、レッスン終了時に現金にてお支払いいただきます。
●一度お支払いいただきましたレッスン料金・材料費等はいかなる場合もご返金いたしかねます。
＜キャンセルについて＞
●ご予約のキャンセル、変更はご予約日の３日前までにお願い致します。
●当日の急な体調不良等によるキャンセルにつきましては、当日朝８時までにご連絡をお願いいたします。
●お振込みのご案内から５日以内にお振込みの確認ができない場合は自動的にキャンセル扱いとなります。ご了承下さい。
●キャンセル料は頂いておりませんが、お支払いお振込頂いたレッスン料金や材料費はいかなる場合もご返金致しかねます。
●やむを得ずレッスンをキャンセルされる場合は、わかり次第速やかにご連絡ください。この場合１ヶ月以内に振替が可能な場合は振替にて対応させていただきます。ただし振替は１回の予約につき１度までとさせていただきます。
●ご連絡なくレッスンを欠席された場合は以降のお申し込みの受付は致しませんことをご了承ください。
その他お願いについてはレッスンポリシー ↓ をご一読ください
②レッスンポリシー
●サロンは小部屋のため、ワンレッスン最大２名様までの少人数のレッスンとなります。
ご友人同士や親子で、もちろんお一人様も大歓迎です。
●レッスンは大人女性限定の完全予約制です。
●スペースの狭さやや割れ物を扱うことからお子様（～小学生）にはご遠慮いただいております。
●２階で犬を飼っています。犬アレルギーの方はご遠慮下さい。
●入室は５分前から可能です。それ以前は準備のためお入りいただけません。お時間の確認をお願いいたします。
●レッスン時間は２時間です。
●レッスン後簡単な休憩時間（～３０分程度）を予定しています。必要のない方は御遠慮なくお申し出ください。
●レッスンは自宅サロン用の小部屋で行いますが、自宅サロンのため、家族が在宅の場合もあり、気配を感じることがあるかもしれません。ご了承下さいませ。
●焼成について。焼成は電気炉を使用致します。なので停電時などに上手く焼成できない場合があることをご承知おきください。停電で焼成ができなかった場合はレッスン料の５０パーセントを返金いたします。
＜注意事項＞
●どのレッスンにおきましても作品作りが規定時間より３０分を超える場合は、延長料金（３０分につき１０００円）がかかります。ご了承くださいませ。
●自宅のためレッスンルームおよびレストルーム以外の場所への入室は禁止です。
●教室内での貴重品の管理は、ご自身の責任でお願いいたします。万が一、盗難や破損などの事故が発生した場合やレッスン中の万が一の事故やお怪我等については当サロンは一切の責任を負いません。
●教室内での物販、勧誘、迷惑行為の一切を禁止致します。
●生徒様の個人情報は、当教室からのご案内やご連絡以外の用途には使用致しません。ご安心ください。
＜材料等のお取り寄せについて＞
●フリーコースでサロンの在庫以外の器、転写紙等をご希望の場合はご相談のうえ、取り寄せも可能ですが、取り寄せ配送料や器に生じる金額差がレッスン費用にプラスされる事をご了承くださいませ。
●取り寄せをご希望の場合のご注文は、発注の関係上最低でも１０日前までにご連絡をお願いいたします。
●ご注文いただきました白磁や転写紙、生地等のキャンセルはお受けいたしかねます。
＜アクセスについて＞
●自宅サロンになるので、サロンの詳しい場所につきましては、本予約完了時にこちらから送らせていただくメールにてお知らせ致します。
●サロンは札幌のお隣の北広島市双葉小学校校区内にあり、小学校から徒歩５分圏内に位置しています。
●北広島駅よりお車で６分、徒歩２０分～２５分程度。最寄りのバス停からは徒歩４分程度です。
●バスでお越しの方は基本の開始時間前後で可能な範囲で調整いたしますのでご予約時のメールフォームに乗車予定のバス時間をご記入してお知らせください。
●お車でお越しの方は、ご予約の際にお知らせください。自宅車庫前に２台まで駐車いただけます。
＜SNS関係について＞
●自宅サロンになるためご来店前にスマホの位置情報サービスは必ずオフにしてください。
●サロン部屋内装・建物外装の撮影や、サロン所在地、その近辺など、サロンの場所が特定されるような情報のほか、サロンで知り得た個人情報の口外およびSNS等への掲載は固く禁止させていただきます。
●レッスンルーム内でのご自身の作品の写真撮影は可能ですが、その際は必ずお声掛けください。
●また自宅サロンのため、SNSなどにレッスンについての書き込みをされる場合、サロンルーム以外の家の中の場所や外観や、所在地、場所が特定できるような情報、講師やお客様の個人情報に関する掲載は一切を禁止させていただきます。
＜作品のお渡しについて＞
●ポーセラーツレッスンで作成された作品は、電気炉で焼成いたしますのでお渡しまでに１週間～１０日ほどいただいております。当日のお持ち帰りはできません。
●完成した作品は、後日お教室まで取りに来ていただくか、次回レッスン時にお渡しとなります。
●焼成後の作品を配送する場合は、着払いとなります。
●完成した作品のお受け取りが１ヶ月以上なく、ご連絡もない場合にも、着払いで配送させていただきます。
●お預かり中の作品・ご入金済みの白磁・転写紙・お道具類の事故・災害等による破損の保証は致しかねます.
＜出張レッスンについて＞
●ポーセラーツレッスンで作成白磁（運べるサイズのもの）が確定している場合のみ可能です。ご相談ください。
●北広島市内、札幌市、恵庭市などの地区で主に車での移動可能な地区が対象となります。ご相談ください。車で伺う場合は駐車場所をご用意頂ける場合に限ります。
●３名様以上から賜ります。レッスン後のティータイムの用意はございません。ご了承ください。
●出張費は市内１０００円、市外３０００円を通常レッスン代に加え別途いただきます。
●PTAの活動、サークル活動などについてはご相談ください。
安心して楽しい円滑なレッスンのためご理解ご協力をお願いいたしますm(_ _)m