①話を聞く時は、答えを持たないで聞く。

自分の中で、答えを持っちゃう時、相手を否定しちゃうから。

「こうなんだよ。」と頼まれてもいないアドバイスに繋がる。

②そして、それは経験値がそうさせる時もある。頭の中でシュミレーションしちゃうから。

あの事例を使おう、とか

あの時の私の経験を言おう、とか

考えちゃうから。すぐ説得したくなる。

③答えを持たないで否定せずに聞くと、真の問題に本人がたどり着く。

④話を聞いている時に頭に浮かぶ自分の考えは、

「仮説」とする。



これが出来るようになりたーーい!