やっと仕事終わりました。
テレビの影響で激混みでした。しかもスタッフはいつもより人数が少なかったので、疲れ倍増
混んでいたのでかなりの待ち時間になってしまい、途中で怒る人も数人…でもでも私は何も悪くないのに~、座った途端に文句言うのやめて~
怒る人の気持ちも分かるけど、本当に凄く忙しくてなかなか進まなかったのですよ。
しかも途中で二人も具合悪くなる人が出て、その対応で余計に流れが止まってしまいました。
「なんだよ!こんなに空いてるじゃないか?!待たせ過ぎだよ
」(そんな時に限って前の人達がほぼ同時に終わって、中が空いてるように見えてしまうという…)
めっちゃ怒ってる…だってだって貴方の席にはさっきまで具合悪くなった人が点滴しながら寝てたのよ
私「申し訳ありません。お時間調節しますので…」
「そんなのは大丈夫だから
とにかく待たせ過ぎだし、向こうの受付の人にも伝言とかちゃんとしなよ
」
私「受付には話たのですが、上手く伝わらなかったようで申し訳ありません。」
これは兎に角早く針を刺すしかない
そう思えば思うほど、手が震えます
もし、凄く頭にくる対応されたとしても、これから針を刺すという繊細な作業の前には絶対怒鳴らないで下さい。手が震えて失敗するかもしれませんよ
そう心の中で思いながら、タブレット画面の中のメモ書きを確認したら…
穿刺不良数回あり責任者対応という恐い文字が
(これは難しい血管でミスが多いからベテランが対応すること、という意味です)
余計に手が震える
でも平静を装って一気に刺しましたよ、震える手でね
後で他のスタッフに怒れながらも難しい血管刺したんだよって話をしたら、あの人よく刺したじゃん
血管難しいのに、針しっかり入ってて感動したよ
と褒められました
そうなんだよ分かってくれて嬉しかったよ
気心の知れたスタッフの言葉に救われました。