カメラ店にとって、
良いお客とは、どんな人を指すのだろう?
おそらく、定期的に高級カメラをたくさん買いかえる人.....(^_^;)
しかも、(買うだけで)あまり使っていない人......(^o^;)
したがって、(程度の良い)カメラを下取りに出してくれる人.....f^_^;
つまり、新品で利益が出て、下取り品により中古販売でも利益が出るため......(;´▽`A``
こういう人なら、きっとカメラ店にとっては上得意客にちがいないのだが、
そんな金持ちでほとんど使わないマニアなんて、そう多くはいないはず.....(・Θ・;)
一方、嫌な客とはどんな人だろう?
冷やかしばかりで買わない人?、たまに買っても買い方の汚い人?、
常識の範囲を超えた値引きやおまけを執拗に要求する人?、
あとは、やたら偉そうな態度を取ったり、モンスタークレイマーに変貌する人?.....。
売る方も買う方も、お互い気持ちよく取り引きできるよう、
出来れば、良いお客を目指したいものである.....σ(^_^;)
これは、きっと財力以前の問題のような気がする。
けして高いカメラを買えなくても、良いお客は存在するはずである.....(o^-')b
さて......、
最近あちこちに湧いて出てきた、
いわゆる“転売屋”は、客として、カメラ店の反応はいかがなものだろうか?
買う金額は確かに大きいが、買い方は汚い......。
自分の利益を確保するのに必死なので、安くても値引きを要求する。
知識が無いため、店員からあらゆる情報をタダで得ようとする......。
モラルの低い店にとっては、それでも“良い客”の部類なのかもしれない.....。
すこし相場より値段を下げさえすれば、ジャンルを問わずまとめ買いしてくれる.....。
少々品質に問題があっても、どうせ転売するのだから、保証する必要もない。
大手のカメラチェーン店などは、
サラリーマン店員根性で、相手が誰でも売れれば良い!というスタンスのようだ......(-"-;A
でも、これでは本来のお客が迷惑するだけなのに......(;´Д`)ノ
個人のカメラ店では、
“転売屋”を内心嫌っている店主も多いのが、せめてもの救いだと思う。
転売屋が買い占めて、利益を乗せることで、本来のユーザーに不利益が生じるためだ。
はっきりと、「転売目的の人には売りません!」と、うたっている店もあるので、
店の商売のモラルにも、実際大きな差があると言わざるを得ない.....。
大手チェーン店では、
各店舗ごとに独立採算制を引いているようなので、
どうしても、目先の売り上げが欲しい気持ちはわかるのだが、
一般客をないがしろにするような、“転売屋”主体の商売はやめてほしいものである.....(-。-;)
小口の一般客を無視して、大口の転売屋に大幅値引き販売する様は、非常に見苦しい光景だ....。
業界の“ダニども”は、一国も早く駆除されなくてはいけないはずだ。
だが、その“ダニども”にエサを与えているのは、
他ならぬカメラ店だということを、忘れてはいけない......( ̄Д ̄;;