ここは本当に北海道かっ??ってツッコミたくなるくらい、連日の暑さ
本州の人たちからしてみれば「こんなの暑いうちに入らない!」ってお叱りを受けるかもしれないけど、
生粋の道産子である私には、この暑さキツイです
職場はもちろんエアコンなんてありませんから、窓を開けるだけ。
風が無ければ、ただひたすら暑さに耐えるしかない
こんな状態で、ただでさえ暑いのに、暑さが倍増する出来事が…
私が担当する仕事の一つに、職場の各担当から依頼されてお客様にお金を振り込むという
ものがあるのですが、日によって依頼される数が多い事もあり、
今日はその振込みが多い日でありました。
こんな風に振り込む数が多いと、大抵1~2件は振込口座が誤っていたとか、
お客様が口座を指定した事を忘れて解約したとかで
口座に入金にならないケースが出てきます。
各担当がしっかりと確認してくれればこんな事は無いのですが、
中にはね…いるのよ、たいした確認もしない適当なヤツが![]()
今日も、金融機関から3件ほど口座に入金にならなかったので確認してくださいとの
連絡があったので、その振込みを依頼した担当者のところへ行って
「この振込み、口座が無かったり間違ってたりで入金にならなかったから
もう1度調べて。それより、ちゃんと確認したの?(確認して書類作ったの?)」と言ったんです。
だって、この担当者はいつも適当というか自分の思い込みだけで動いてミスしたり、
間違いを指摘されても自分の非を認めず人のせいにしたりと、
とにかく誰もが認めるクルクルパー(←仲良くしてる同僚が言った)なんです
そしたら、そいつ私が最後に言った一言(赤字の部分)が気に入らなかったんでしょうね。
しばらくして口座を確認し終わったのか、私のところに来たので「さっきの分かった?」と聞くと
私が書いて持っていったメモを差し出して
「この口座(3つ間違いあるうちの1つ)は合ってんだよ
よく確認しろ、この
」
と逆ギレして吐き捨てるように言い放ち立ち去ったんです![]()
金融機関で違うと言っているものが合ってる訳ないんですけど、
お客様が高齢の方だったため、本人も良く分からなくてそれでいいと言ったようですが、
それにしたって間違いは明らかなんだから、直接本人のところに行って確認するなり
何か方法はあったはず。
しかも、1つはそうかもしれないけど、他の2件は明らかに自分が間違ってるんだし、
それを棚に上げて、しかも年上の人間に向かってその言い方はおかしくないですか![]()
だいたい、こういう間違いがあると、ほぼ全ての担当者は
「すみません…
すぐ確認しますので
」と言って、
確認後は「こっち口座でお願いします。申し訳ありませんでした。」って誤ってくれるので
こんな風に逆ギレされたのは初めてです。
さすがに「ちょっと違うんじゃない
」って思って、すぐにその担当者の係へ行ったのですが、
本人がいなかったので他の人に事情を説明していると、
課長や係長が「いやぁ、ごめんね~
ちゃんと調べさせて、(態度の事も)キツく言っておくから。」
と謝られました。
課長や係長には言わずに本人が動いてたはずだから二人には非はないので
そんなクルクルパー部下のために謝ってると思うとかえって恐縮しちゃう![]()
その後、係長から指示されて直接お客様のご自宅まで行って確認してきたようですが、
その結果を私のところへ持って来て、今度は一言謝罪があるかと思ったら、
私が持って行ったメモに正しい口座を朱書きしたものを「ふん
」って机の上に放り投げて
立ち去ったんです
何?何なの?この態度は
こいつは常識ってモンが無いの?←無い無い
もう、怒るというよりは呆れましたね┐( ̄ヘ ̄)┌
こんなヤツに対して怒るって感情も勿体ないわ![]()
って書いてたら、そいつ謝りに来てやんの( ̄へ  ̄ 凸
「あ~、何か午前中はスイマセンでしたね。今度からは気をつけますんで…」だってさ。
どうせ、上司にこっぴどく叱られて、ちゃんと謝って来いと言われて来たんだろうな。
そうやって言っても心の中では「俺は悪くない。客が間違うから悪いんだ
」って思ってるよ。
ま、どうでもいいけどさ、あんたがどういう人間かはよぉ~く分かったから、
今後は出来るだけ関わりたくないね(  ̄っ ̄)
この暑い日に、何でもっとアツくならなきゃいけないんだ![]()
この怒りは…土曜日のオーキャンで発散だぁ~
秦く~ん、私を癒しておくれ~