息子が携帯を水没させてしまい、昨日、機種変に行ってきました。
帰ってきたら、私の携帯の通信ができない!
担当してくれた人は「研修中」の札がかかってる若い人。
何か、契約でミスがあったのでは…?
営業時間を過ぎていたけど、慌ててお店に戻り、扉をドンドン叩き、事情を説明すると、やはり手違いがあったようで、契約やり直し。
30分は待たされた。
でも、私も仕事をしているから、自分に重ね合わせてしまう。
慣れない仕事でミスをしてしまう気持ちはわかる。
不機嫌になるのはやめよう。
良い事と悪い事は同じ比率で起きると聞きます。
次はどんな良い事が起きるかな!?
そんな事を考えながら待っていたら、
「スミマセン、エラーが出てしまって、もう一度、免許証を…」
「あっ、はーい
」
「お待たせしてしまって、スミマセン」
「いえいえ
」
上司の人が手続き。
若い人は後ろで見学。
若い人を責めないように温かい気持ちで接していたら、上司の人が「ご迷惑をかけてしまったので、機種変の時にお支払いいただいた頭金1万円はお店で負担します」と言ってくれて、びっくり![]()
不機嫌な態度でも同じ結果だったかも知れないけど、温かい心はいつも持ち続けていたいと思いました。