息子が携帯を水没させてしまい、昨日、機種変に行ってきました。


帰ってきたら、私の携帯の通信ができない!

担当してくれた人は「研修中」の札がかかってる若い人。

何か、契約でミスがあったのでは…?


営業時間を過ぎていたけど、慌ててお店に戻り、扉をドンドン叩き、事情を説明すると、やはり手違いがあったようで、契約やり直し。


30分は待たされた。

でも、私も仕事をしているから、自分に重ね合わせてしまう。


慣れない仕事でミスをしてしまう気持ちはわかる。

不機嫌になるのはやめよう。

良い事と悪い事は同じ比率で起きると聞きます。


次はどんな良い事が起きるかな!?


そんな事を考えながら待っていたら、


「スミマセン、エラーが出てしまって、もう一度、免許証を…」

「あっ、はーいウインク


「お待たせしてしまって、スミマセン」

「いえいえニコニコ


上司の人が手続き。

若い人は後ろで見学。

若い人を責めないように温かい気持ちで接していたら、上司の人が「ご迷惑をかけてしまったので、機種変の時にお支払いいただいた頭金1万円はお店で負担します」と言ってくれて、びっくりびっくり


不機嫌な態度でも同じ結果だったかも知れないけど、温かい心はいつも持ち続けていたいと思いました。