https://www.youtube.com/watch?v=ODeNHRtVNO4&list=RDcECWCDhBHKE&index=24
本番、真顔でマエストロが爪楊枝で振りだしたら、笑いをこらえられない自信があります。
介護休暇で病院へ。
病院内の常陽銀行ATMが大混雑。
その原因が、
カードを入れる
↓
パスワードと出
↓
確認ボタンを押す
↓
お金が出てこない
↓
お金が出てこない
で、多数のお年寄りが出金待ちで困ってしまっている。
理由は、
金額確認ボタンを押す
↓
ロトシックスの宣伝画面が出てくる
↓
宣伝画面の右隅にある『表示をやめる』ボタンを押さないと、出金されない
が原因。
出金処理の待ち時間だけのCMかと思いきや、出金フローに組み込まれているので、『確認』ボタンを押したあと、カードとお金の取り出し口を見ているだけではお金は出てこない。
↓
待ちの渋滞が発生する
↓
他の人が手助けに入る可能性もあるので、トラブルや犯罪を誘発する仕組みになっている。
（オレオレ詐欺の注意喚起シールは沢山貼られているという本末転倒さも滑稽）
これが共用ATMで無料サービスならCMも仕方ないけど、
銀行直営ATMで、手数料取りながらロトシックスのCM流して、それがATMの待ち渋滞や犯罪起因に繋がって居る訳で、
こう言うフローを作ってしまう銀行の切羽詰まった追い込まれ感がユーザーにも伝わってきました。
ATMに苦手意識を持つお年寄りが窓口に殺到して、R PA導入どころではなく人件費かさむ未来が目前に。。。
