ケータイ世代を実感!?
今日の記事は本当に戯言です。
つい先日、本当につい先日、元勤めていた会社の先輩から
電話がかかってきました。
主たる内容はショッピングサイト構築についてという他愛もも無い内容だったのですが・・・
って、お仕事になるなら・・・大歓迎ですけどね。
ただ、先輩も40中盤となり採用担当なんかもやっている
なーんて世間話と情報交換がメインになってしまっていた訳でございます。
その採用って部分で「え?マジすか??」って話を幾つか聞いた。
SI企業(要は・・システム開発の会社ね。)のSE職で採用を望んでいるのに
持っている(経験のある)デバイスは携帯電話(たぶんスマートフォン)のみ。
「ネットは全部携帯でOK、パソコンなんて・・いるんすか?」的な、
どう考えても・・・いかんのんちゃう?
きつく言うと、来る所間違えてねぇか?売り込み方も・・間違えてねぇ??
って、感じな人や
家族総出で面接会場(要は会社ね。)に来ている・・・
それにとどまらず、面接に同席しようとする親御さんまで・・・・
そんな新卒さんがぞくぞくと・・増えている。
らしい。
いや、ありえへん、そんなん造り話でしょ?と笑ったのだが、
「今度一回、ウチ来て面接官やってみろ!」と本気で言われる始末。
うちの子は将来どぉーなるんだろう・・なんて思いながら、
岡山帰ったら、また飲みましょう!なーんて電話を切ったわけであります。
そんなあと・・・・・・・・・・・・
それに近しい体験をしてしまったのでございます。
ミーニに関して、サイト上のフォームメールからお問い合わせを受けました。
「友人に送りたい。部屋に飾って欲しいので面白いものになればいい・・」
的な短い文章でのお問い合わせでした。
ですので、回答としてはミーニのラインナップとその注文方法、
お写真なんかで準備して欲しい製作としての要望を書いて、
ラインナップ詳細へのリンクを付け、返信させて頂いたわけです。
で、その日の夜8時前に・・・そのお問い合わせご本人様からお電話。
まんず、駅のホームなのか・・・街中なのか・・・
電話が周りの騒音を拾って何をお話しされているのか聞き取るのに一苦労。
声から察するに20代中盤の男性だと・・予測されました。
で、雑音の拾い方が半端じゃない。携帯では無くてスマートフォンっぽいんですな。
で、おっしゃられる事が
「回答のメールは見たんですが、どんなんがあるんですか?どうしたらいいんですか?」
え?全部メールに書いてあるけど・・・・
メール見たけど読んでないってコト???
で、メールに書いた事を細かく説明・・した訳であります。
んで、最後の最後、「価格ってどのくらいなんですか?」
ラインナップごとの価格をご説明しますと・・
「たかっ!いらないです。」で電話が切れた。
ちょっちょまっ!おかしくね?なんか順番おかしくね?
と、切れた電話に向かって一人で突っ込みまくっておりました。
そもそも、詳細や価格帯を知らずにお電話でお問い合わせを頂く、
というケースは沢山あります。
新聞記事だったり・・・口コミだったり・・色々です。
インターネットって・・全然・・というご年配の方なんかも多いです。
出来うる限り丁寧に回答させて頂いているつもりです。
んが!今回はサイト上のフォームメールからお問い合わせな訳で
サイトの内容はある程度・・ご覧いただけているんじゃない?って思う訳です。
話しを振り返ると、内容も何も自力で確認しないで
何も分からないまま・・・お問い合わせ、というルーチンが思い当たるのです。
そんなに・・ミーニのサイトって見づらいのか?
そんなに・・必要な情報に到達するのが・・難しいのか??
と逆にこちらが落ち込んでしまいます。
そういうのを確認しないで問い合わせするのが悪い
と言いたい訳ではありません。
じゃんじゃん、問い合わせて頂ければお答えいたしますです。
ただ、自分が逆の立場で注文する側だったら・・・
且つネットというツールを使用できるのだったら・・・
と思うと、アプローチが全く違う、という所に違和感を覚えてしょうがないのです。
世の中の若人が全てそう!という訳ではないのも重々承知です。
でも・・・・・・確実に考え方や行動、モラルという点が
すごいスピードで・・あらぬ方向に進んでない?と思った訳です。
ちょっと巷で言われる「ケータイ世代」を実感したお話でした。
↓そんなに見にくいサイトなのかぁ~!
