ご注文をいただき、自動返信メールは届いたけれどこちらからの確認メールが届かない、という例がいくつかありました。
manyhappy.comのメールサーバーの不具合だと思い、ybbの個人アドレスからご連絡を差し上げるようにしておりましたところ、ybbアドレスでも「届かない」とのご連絡がありました。
こちらにはエラーとして戻ってくることもなく、届いているものと思い、お返事を待っているわけなのですが、お客様の方も、連絡を待っているという状態になり、トラブルになりかねない状態です。
原因はわかりませんが、迷惑メールへのセキュリティにより自動削除されているか、迷惑フォルダにフィルタリングされている可能性があります。
お客様のメールの受信設定で、受信セーフリスト(受信可リスト)にmanyhappy.comのドメインを登録していただくようお願い申し上げます。
また、ご注文されてから3日以上何も連絡が無い場合は、こちらからのメールが届かない状態だと思われます。
再度ご連絡いただくか、お電話でも構いませんのでお問い合わせくださいませ。
もうひとつ、重要なお知らせを。
Many Happy Returns!ではオーダーメイドはお受けしておりません。
でも、どうしても、とご依頼があるとお断りするのが申し訳なくてお受けしていました。
それが少しずつ多くなり、管理が難しくなってきました。
お断りできないのなら、きちんとご注文フォームを作ってお受けするべき、と思って近くオーダーメイドを開始する予定です。
今のところの草案は
・ブレスの目的
・好きな色
・嫌いな色
・石の希望(金額により不可な場合も有り)
・ブレスサイズ
などをお伺いして、3つのタイプよりお選びいただこうと思っております。
・8,000円
・14,000円
・20,000円
それぞれ石の意味とトータルの解説、配達記録付きの送料込みの価格です。
8,000円のものは、メインにレアストーン、もしくは全体にセミレアストーン。
14,000円のものは、メインとサイドにレアストーンともしくはメインにレアストーン+全体にセミレアストーン。
20,000円のものは、レアストーンを全体にちりばめたもの。
レアストーンは、プラチナクォーツやアメジストエレスチャル、スーパーセブンやスギライト、クンツァイトなど。
セミレアストーンはラリマー、インカローズ、ラピスラズリ、ゴールデンルチル、ムーンストーンなど。
お客様の困っていることや叶えたいこと、心配なことなどを自由に書いていただいて、それに基づいて作成しようと思っています。
ひとつひとつの石に意味を書き添えた解説書をお付けいたします。
オーダーメイドは返品交換はご遠慮ください。
このような感じで開始しようと思っております。
もし、ご希望やご意見がありましたらメールにてご連絡くださいね。
どうぞよろしくお願いいたします。