こんにちは、CEOの小野崎です。
週に2回以上は【新宿】～【甲府】間を移動してまして、
専ら特急列車（あずさ/かいじ）を利用してます。
だいたい、新宿～甲府間は1時間30分程度かかるのですが、
読書、メールや資料の確認と、仕事が進む時間にもなっているので、
業務面から見ると「快適で貴重な時間！」です。
先週も、いつも通りに”あずさ”に乗っていて貴重な時間を使っていたさなか、
また、あの違和感たっぷりのアナウンスが・・・。
それは・・・、
「この列車、およそ1分程度の遅れで運行中です。」
「お急ぎのところ、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ありません。」
こんな感じのアナウンス。
1時間30分くらいかかる移動で、たった1分 の差。
そんなの誤差でしょ？
そもそも、乗客の腕時計もそれくらい（それ以上）ずれてるんじゃない？
って思うので、
このアナウンスが、とっても違和感たっぷりに感じるのです！
でもこれって、
”1分遅れたじゃないか！！何やってるんだ！！”的なクレームが結構あって、
その対策として始めたことかも。
そうだとしたら、なんか、気持ちよくないですね...
日本全体で、余裕がなくなっていたりするのかと。
その余裕の無さに、「過剰な謝罪（言葉）」での対応と。
色々と考えてしまいます・・・。
今週も一週間始まりました。
頑張りましょう！