困りごと、オール解決♪

Gメール問題、対応しましたか？

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解決して氣をよくしたわたくし。

プライベートのメールアドレスで

毎日200通以上やってくる迷惑メールも

この際なんとかできんものか…と考えます。

調べたら迷惑フィルター設定なるもので

対応ができそう。

　↑

設定するにはログインＩＤとパスワードが必要。

(たいていそうよね)

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これがどういうわけか入れない…。

入ろうとすると「IDが登録されてません」が出て、

それならば！と登録しようとすると

「すでに登録されてます」が出るという

ラビリンス状態が発生するのです。

　登録済と未登録のいたちごっこ

素人にはどうにもならん。

独りでは埒が明かない。

意を決してサポートセンターに

苦手な苦手な電話をかけることに。

(切羽詰まると苦手でもやる を自ら証明)

最初に出てくれた(Aさん)は、覚束ない

わたくしの説明を根氣よく聞いて、

担当部署(Bさん)につないでくれました。

請け負ったBさんも根氣よく話を聞いて、

理解に努めてくれました。

さらにこちらが改めて手続きしなくて済むよう

電話口で迷惑フィルター設定の対応までしてくれました。

ついでにIDとパスワードが再設定できる手配もかけてくれた。

Bさんの役割が終わると、今度は迷惑フィルターの

使い方の説明を担当のCさんにつないでくれて、

このＣさんも丁寧に解説してくれたわけです。

おかげで迷惑メールは「meiwaku」と表示されて

送信されるように。

(送信そのものを拒否る設定もできますが、

万が一大切なメールがmeiwakuメールに

入ってしまったら困るので受信する設定にしてます)

３人の方にお世話になりました。

たらい回しではなく、

専門の人たちによる連携プレイ。

しかも全員やさしかった。

めっちゃ訓練されていると思われる

対応にしびれました。

(最近はカスハラもありますものね、だからか

先方の対応は一分の非もないほどしっかりしてました)

おかげで

　じぶんの困りごと、解決＼(^o^)／

　(IDとパスワードの設定も完了←無事ログインできるように)

苦手なことは先送りや後回しにせず、

頼れる人たちに手伝ってもらうに限ります。

わたくしも誰かの苦手やできない を

サポートできる存在に近づく努力をしよう。

改めて誓いましたわ。

　ほんとうに助かりました。

　皆さま親切にしてくださり

　ありがとうございます。

年の瀬、寒くなる時季だからか

ひとの温かさがよけいに身に沁みます。

よいイヴをお過ごしくださいませ～。

本日も皆さまの健康と安全と幸せを願います。

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