病院からの電話。
18時過ぎ・・
1本の電話があった。
母が出て、非常に驚いた表情で私に変わった。
# 実は、先日の診察の時の計算が間違えてまして..少しお金を頂かないといけないのですが・・
確かに、いつもより安かった。
今まで15.840円だったのが14.540円だった。
2年に1度の薬価改正で、薬・注射液共に薬価が微量なりとも下がる事が多い。
あまり、下がった事に不思議な感じもしなかったが・・
幾らくらい少なかったのですか??
と、聞いてみたところ・・
# 10010円不足しているのですが・・
えっ............... そんなハズは無い。
思わず、今.. リュープリン1ヶ月分のタイプって点数幾らですか??
と、聞いてしまった。。 自分で計算しようとしている。。
# 前と診療内容は、変わらなかったでしょうか??
と、聞かれたので・・
これは、Dr.のパソコン入力ミスだ。。
という事に気づいた。
思わず、薬価改正があったのは知っていますが
診察点数等は、ほぼ変更は無かったはず。。
薬価が下がる物が多い中で、倍以上どころではない金額に跳ね上がるのはおかしい。
先生に聞いてみて下さい。。
1ヶ月分の注射液ではなく、3ヶ月分の注射液のオーダーになってませんか??
電話の向こうの男性も..
そうですね.. ちよっとおかしいようですね。。
先生に確認してみます。
と、言い電話を切った。
何分も経たないうちに電話がかかってきた。
# 先程はスミマセンでした・・ やはり、先生のオーダーミスだそうです。
大変に申し訳ございません。。と何度も謝る。
事務員さん.. この病院は、医療事務業者に委託している。
間違えたのは、事務員さんではないのに..
事務員さんが先生の代わりに謝らなきゃいけない。。
事務員の辛い立場だよね。。
でも・・
これが、同じような事務の仕事をしている私だったから解った事。
何も知らない人だったら...もしかして払った??
人間だから間違いがある。。
それは解るけれど
大きすぎる間違いだ。。。1万円以上不足するとは...
日本種を舐めながら.. ブツブツと呟いていた。
忙しいのは解るけれど・・
これは、大きなミスだと思う。
まっ... 注射薬を間違えた訳ではないので良いけれど。。
長い通院生活・・こんな事もあるもんだ。。と独り言。
診察に行く場合も、少し緊張感をもって行かないと...かな??
1本の電話があった。
母が出て、非常に驚いた表情で私に変わった。
# 実は、先日の診察の時の計算が間違えてまして..少しお金を頂かないといけないのですが・・
確かに、いつもより安かった。
今まで15.840円だったのが14.540円だった。
2年に1度の薬価改正で、薬・注射液共に薬価が微量なりとも下がる事が多い。
あまり、下がった事に不思議な感じもしなかったが・・
幾らくらい少なかったのですか??
と、聞いてみたところ・・
# 10010円不足しているのですが・・
えっ............... そんなハズは無い。
思わず、今.. リュープリン1ヶ月分のタイプって点数幾らですか??
と、聞いてしまった。。 自分で計算しようとしている。。
# 前と診療内容は、変わらなかったでしょうか??
と、聞かれたので・・
これは、Dr.のパソコン入力ミスだ。。
という事に気づいた。
思わず、薬価改正があったのは知っていますが
診察点数等は、ほぼ変更は無かったはず。。
薬価が下がる物が多い中で、倍以上どころではない金額に跳ね上がるのはおかしい。
先生に聞いてみて下さい。。
1ヶ月分の注射液ではなく、3ヶ月分の注射液のオーダーになってませんか??
電話の向こうの男性も..
そうですね.. ちよっとおかしいようですね。。
先生に確認してみます。
と、言い電話を切った。
何分も経たないうちに電話がかかってきた。
# 先程はスミマセンでした・・ やはり、先生のオーダーミスだそうです。
大変に申し訳ございません。。と何度も謝る。
事務員さん.. この病院は、医療事務業者に委託している。
間違えたのは、事務員さんではないのに..
事務員さんが先生の代わりに謝らなきゃいけない。。
事務員の辛い立場だよね。。
でも・・
これが、同じような事務の仕事をしている私だったから解った事。
何も知らない人だったら...もしかして払った??
人間だから間違いがある。。
それは解るけれど
大きすぎる間違いだ。。。1万円以上不足するとは...
日本種を舐めながら.. ブツブツと呟いていた。
忙しいのは解るけれど・・
これは、大きなミスだと思う。
まっ... 注射薬を間違えた訳ではないので良いけれど。。
長い通院生活・・こんな事もあるもんだ。。と独り言。
診察に行く場合も、少し緊張感をもって行かないと...かな??