こんな光景
やっぱり気になってしまう…
（ちょっと愚痴まがいなお話です）
こちらのブログに辿り着いてくれたあなた
ありがとうございます
カードセラピストのはまーるです
初めましての方
私は某カフェが好きで
時々行きます
（あえて隠す必要はないと思うけど
念の為、某カフェとしますｗ）
今は、お気に入りの
ドリンクメニューが
出始めた時期なので
ちょっと行く頻度が多くなりました
そのカフェと言えば
メニューとか値段やや高めとか
色んな印象があるけど
接客がいいのがやっぱり嬉しくて
良い店員さんに
接客してもらうととっても嬉しくて
残りの一日も気持ち良く過ごせます
ですが、
初めてこんな光景に
当たってしまいました
私のレジ担当をしてくれたAさんは
たぶん見る限り新人さん
なにやら私がレジ前に立っていたら
先輩であるBさん（以前より居る方）に
促されて、
慌ててレジにやってきた。
注文もお会計も
なんとなくおぼつかない。
たぶん新人さんなんだろうと
思ったから
それはそれでいいので
気にはならなかった
頼んだのはドリンクとフード
Aさんはフードを温めて、
レジをして、
持ち帰り用の袋を準備して、
とにかくバタバタしていた
そのカフェは
チームワークみたいな、
チームプレーが
良い雰囲気があるのだけど
Aさんが一人でバタバタしているだけで
フォローに回る人はいなかった
先輩であるBさんは自分の
オーダーらしきものが終わったら
手が空いている様子だった
ドリンクを作る場所にいるのに、
Aさんの動きも見ているのに、
でも一切、手を貸そうとしない
（一切目を合わせない感じ）
新人Aさんはドリンクは
きっとＢさんがやってくれるのだろうと
思っていたのかな？
でも全然出てこないから
どうしていいのか分からない様子だった
その間私はレジ前で
まあまあ結構な時間待っていた。
待つのはいいんだけど
なんとも言えないその空気がきつかったｗ
その後、
Ｂさんが何かＡさんにブツブツ口にして
ドリンク作り出した。
Ａさんは私に
『もう少しお待ちください』と
謝ってきた
渡されたのはレジではなくて、
手渡し口みたいなところ。
ＢさんはＡさんが用意した
お持ち帰りの袋に対しても
何かブツブツ言っていた。
最後は私にＢさんが笑顔で
手渡してくれたけど
一部始終を見ていたから
あまりいい気分はしなかった
いい気分がしなかったのは
待たされたことではなくて、
なんでこの人、
フォローしないんだろう
なんで教えないんだろう
そっちが目についてしまって
なんだかしんどかった。
（明らかにAさんは困っていたし…）
どの職場にも
よくあることかもしれない
（Bさんみたいな人いるよね）
その場その場でのルールもあるし
もしかしたら
Ａさんがやるべきことを
やってなかったのかもしれないし
Ｂさんなりの指導だったかもしれない。
それはわからないし
色々思うべきことではないかもしれない。
でもやっぱり気分は良くなかった
私がされた訳ではないのに
自分がされたような気がして
モヤモヤしてしまった
案の定、
食欲が失せてしまったよ
たまーにある、こんなこと
そーゆ一面を見てしまうと
そのお店からは遠のきたくなる
私も接客業やっていたから
余計に思うのかも…
お客様は神様ではないし、
スタッフの皆が皆、
仲いいわけではなかったけど
でも、
お客様のために滞りなく
一日、一日をきちんと回していく、
その気持ちはスタッフ皆
同じ気持ちだった気がするから
ちょっと理解し難い光景だったな…
感受性が強いからか
色んな感情が一気に
入ってくる感じがしてしまったｗ
HSP？繊細さんとかにとっては
あるあるなのかな？
皆さまこんな場合どうしているの？
感じすぎるってのも
思い込みかもしれないけど
もう少し鈍感になりたいと思った
引きずらないように
気持ち切り替えていきます
ここまでお読みいただき、
ありがとうございました
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