急に寒くなって 身体がついて行かないような
12月なんだ 早いなぁ……
今日は お休みです
朝から 病院へ 定期検査と 腰痛治療に行って
帰宅後 ゆっくりと朝ごはん食べて
ストーブの前で ぬくぬくしながら
ずっと 卓球🏓の録画を見ていました
が
珍しく やり残した仕事を 持って帰って来たので
そろそろ 始めます💦
数字が合わなくて💦 何回しても合わなくて
仕方なく 持ち帰りました
落ち着いて 見直します👀
さて 師走 忙しい日々が続きますが
インフルの注射💉も 済ませました
お客様も 週末に限らず 多いから
気を引き締めて 頑張っています
先日のこと
チェックインした 年配の女性二人のお客様
鍵をお渡しして ごゆっくりどうぞ と
ご案内して 数分
フロントに電話がかかってきました
部屋を チェンジして欲しいとのこと
ご案内したお部屋は 和洋室のデラックスなタイプ
その日は 洋室が満室だったので
和室ならば チェンジが可能ですが いかが致しましょうか? と ご案内すると
いいです! 和室でもいいから 替えて下さい!
年配の方だったから ベッドの方が
普通 喜ばれるんだけど… と思いながら
では 和室の◯◯◯号室に 変更致します
お部屋に鍵をお届けしますので
◯◯◯号室の前で お待ちになって下さいませ
と ご案内したの
それから 鍵🔑をお持ちしました
その時に 聞いてみました
あの 何か不備がございましたでしょうか?
そしたらね……
いえ そうではないですよ
ごめんなさいね わがまま言って……
何か いるみたいで……
ちょっと無理なんですよ
本当にごめんなさい
と 言われてしまいました……
で 返して頂いた和洋室の鍵を持って
フロントに戻る前に 行ってみたの
鍵を開けて 中に入ってみた けど……
何もいないし 何も感じない
ただ 分かったのは
部屋の中 何も触れていなかったです
スリッパにも履き換えず
ベッドにも ソファにも 座ることなく
お部屋のチェンジを 申し出られたんだって…
つまり 鍵を開けてドアを開けたら 直ぐ
感じてしまった? んでしょうね……
一応 フロントマネージャーには報告しました
ワタシが入社して3年ちょい
その間 この手の話は無かったのになー
でも マネージャーの話だと
やはり いろんなお客様がいらっしゃったそうで
夜 遅番まではします
23時まで フロントにいます
その後 泊まり番に引継ぎます
泊まり番は 男性の方オンリーです
ロビーの電灯も フロント付近を除いて
消灯となります……💦
そんなことがあってから
ホテルって… 夜は結構 怖くないですか?って
マネージャーや 他の男性の方に聞いてみました
まあ 別に怖くは無いけど……
いろいろあるのはある
例えば 真夜中に内線電話が ワンコールだけ
鳴って切れるとか
いないはずの場所から 音がするとか
でも 気にしないようにしてる
じゃないと 仕事が出来ないからね!
そーなんだ‼️ 知らなかった‼️
真冬は 早朝も夜も 変わらないような暗さ
従業員駐車場から 通用口まで
ちょっと歩く……暗いところをね……
まあ 大丈夫でしょー👌
忙しくなるのに 気にしていられないし
今月は タブルスの大会が中旬にあって
あとは クリスマス周辺も
勿論 年末年始も お仕事です(°▽°)
体調管理して 頑張ります🤶