合人社計画研究所の基本情報！！

本日第3回目は合人社計画研究所の基本情報と特徴について掲載していきます。

独立系管理会社の最大手である合人社計画研究所ですが、会社内容、管理内容は実際どうなのでしょうか。特徴と併せて調べてみましたので、参考にしてみてください！！




❑会社概要

社名 株式会社合人社計画研究所
創立 昭和55年1月
本社 広島市中区袋町4番31号　合人社広島袋町ビル
資本金 3億円（純資産の部合計48億7000万円（グループ合計））
役員 代表取締役所長　福井　滋
代表取締役専務　福原　祥二
代表取締役専務　奥　隆志
常務取締役　　　　東　裕高　
取締役　　　　　　　山本　博之
取締役　　　　　　　高橋　秀樹
取締役　　　　　　　吉田　裕幸
社員数 290名（男子173名、女子117名　2012年7月時点）
売上高 249億3383万円（2012年3月グループ合計）

事業所 ■東京本店/東京都中央区日本橋室町4丁目3番16号
■大阪本店/大阪市中央区南本町1-8-14
●支店/札幌、仙台、東京中央、さいたま、船橋、横浜、名古屋、京都、神戸、岡山、広島、周南、高松、北九州、福岡、熊本、沖縄
●営業所/宇都宮、柏、市川、所沢、立川、町田、湘南、上越、新潟、金沢、岐阜、静岡、浜松、岡崎、津、滋賀、姫路、鳥取、松江、石見、福山、呉、山口、下関、徳島、松山、宇和島、高知、長崎、大分、宮崎、鹿児島




❑特徴

・高品質なサービスを低価格で提供。

修繕に多額の費用を必要とする管理組合には「低価格な管理」が求められます。合人社はこの「低価格」という管理組合の最大のニーズに応え、かつ高い品質の管理を追求し実現。

高品質の理由
ISO9001の認証、本社バックアップセクションの充実、フロントの少数担当制度等。

低価格の理由
管理戸数16万戸超のスケールメリットによるアウトソーシング業務のコスト削減
会計業等の事務処理の多くを自動化することによる人件費抑制
事務部門を都市圏と比較して事務所経費の安価な広島本社に集約させることでの人件費圧縮等

・設計事務所・計画コンサルタントならではの視点での管理
マンション管理業界はデベロッパー系列会社やビルメンテナンス専門会社で占められますが、合人社は業界内では極めて異色の設計事務所・計画コンサルタントをルーツとした管理会社です。長期修繕計画案の立案・大規模修繕工事のコンサルタント・施工監理といった高い技術レベルが要求される事項において他社にない多くのノウハウを持っており、適正な大規模修繕工事を実現。

・独立系の管理会社だから
多くのデベロッパー系管理会社が親会社の供給による受注増にまかせるなか、親会社を持たない当社は高品質・低価格を求める市場競争に長年さらされ、「選ばれる為の努力」を余儀なくされてきました。また、創業当時大手デベロッパー各社が分譲するマンションを引き受け、それぞれのデベロッパーから得た様々な管理ノウハウが、現在の多様なニーズを捕らえた独自のノウハウ生み出している。




・チェックシステム

管理組合には多くの事務処理がありますが、これらの事務を確実に行うため、「担当者任せ」ではなく「業務管理室」と「マンション経理課」にて処理状況のチェックを行うことによって運営上の管理を徹底的に強め、会計上の漏れや、契約上の問題を迅速に対応し、解決することができます。

業務監理室

収支赤字チェック
管理費勘定の収支において、赤字が発生した場合、その発生原因を調査し、対応策を検討します。

未販売住戸の管理費等請求チェック
未販売住戸の管理費等を事業主へ請求します。

空き駐車場チェック
管理組合の空き駐車場の状況をチェックし、利用者の募集など、管理組合の収入増を提案します。

預金口座名義変更チェック

水道差損チェック

駐車場契約書提出チェック

水道料金改定チェック
水道局の水道料金等の改定状況を確認します。

定期性預貯金満期チェック
定期性預貯金が満期を迎える際、更新または別の運用方法を提案します。

月次・年次決算作成チェック
マンション経理課で行う業務が期限内に正しく行われているかどうか、業務監理室でもチェックします。

議事録作成状況チェック

総会開催期限チェック

水道料金共同住宅割引制度申請状況チェック

重要事項説明実施チェック

管理委託契約成立時の書面交付実施チェック

管理事務報告実施チェック

マンション経理課

定例作業履行チェック
管理組合で定期的に行うことを決定した業務については登録し、履行状況のチェックを行います。

普通預金残高チェック

未収管理費残高チェック

前受金残高チェック

定期定額支出チェック
定額委託料、損害保険料など定期定額の支出が正しく履行されているかチェックします。

定期不定額支出チェック
電気、水道料金などの支払が、適切な支払月、適正金額内であるかチェックします。

不定期支出チェック

科目別支出チェック

恒常的未決勘定発生チェック
普通預金、定期預金、債券、前受金、未収金など、貸借対照表の科目の内容が適切かチェックします。

累積赤字チェック
マイナス科目発生チェック
月次上にマイナスになっている科目がないかチェックします。

定期定額収入チェック
管理費、積立金収入など、定額収入の金額が適切な周期、金額であるかチェックします。

定期不定額収入チェック
駐車場使用料、バイク置場使用料など、定期的にある収入が、適切な周期、金額であるかチェックします。

預け預かり振替チェック
各勘定に含まれている他勘定の資金を期末までに振り替えているかチェックします。

科目間金額一致チェック
預け金・預かり金が科目間で一致しているかチェックします。

領収書取得チェック
入金処理チェック

・生活支援サービス

管理員が窓口となって、入居者の皆様へ様々なサービスを管理組合のご要望に応じて提供します。マンションにお住まいの方はがサインひとつでご利用できるサービスです。

宅急便


荷物の配送を管理室にて承ります。往復便・複数便クール便も可能。小さな引越便も利用できます。

ミニショップ


食品、飲料、日用雑貨などを販売しています。
（※ 物理的なスペースによりサービスを提供できない場合があります。）

クリーニング


クリーニング・洋服のリフォームなど管理室にて承ります。
（※ 物理的なスペースによりサービスを提供できない場合があります。）

レンタカー

レンタカーの手配をお電話にて承ります。
一般料金より最大40％引き

リフォーム


畳替え・リフォーム・ルームクリーニングなどのご相談を承ります。


ご提案
スケールメリットを生かし、とりまとめて斡旋し、安くご提案します
専有部分の換気扇清掃
クーラー清掃
浄水器の取り付け
ガス給湯器の取り付け
各戸のセキュリティーなど



引越し


引越し業者の紹介をします。

※ ご利用代金は1ヶ月分まとめて、自動引落しさせていただきます。
※ 管理員の勤務時間内での対応となります。
※ 受付費用は委託料に含まれています。

・マンションライフ、生活情報ポータルサイトウェンディネット
Wendy-Netは分譲マンション管理と生活に関する情報が満載。
マンションに関する法令集や、毎月著名人を迎えて発信するMs Wendy、生活スタイルのご提案や、プレゼント企画など盛りだくさんの新鮮な情報をWendy編集部からお送りしています。
マンションの生活のみならず、あなたの生活に役立つ情報源として是非ご活用下さい。



・フリーペーパー
Wendyは合人社グループ管理マンションにとらわれない、分譲マンション入居者一般を対象としたフリーペーパー（無料紙）です。
『Wendy』の当面の目標は、日本におけるマンション文化の創造の一翼を担うに足る媒体となることです。全国49箇所に上るグループの拠点体制を活用し効率的な配布体制をとり、配布先のデータ（住所・マンション名・戸数etc）を把握しており、広告媒体としても着実な効果を期待することができます。









上記の業務管理チェックシステムと居住者向けの生活支援サービスの充実が売りだと思われます。

又、大手ならではの高い価格設定ではなく、管理戸数16万戸超のスケールメリットによるアウトソーシング業務のコスト削減により実現出来ている、低価格が一番の魅力ではないでしょうか。
価格で管理会社を選定される方や、部屋内のサービスの充実性を考えられている方には、合人社計画研究所はお勧めかと思います。

安かろうではなく、高価格でも、高品質の管理を望まれる方は、この会社とはイメージが違うかとは思われます。

是非とも、ご参考にしてみて下さい！！

三井不動産住宅サービスの基本情報！！

本日第2回目は三井不動産住宅サービスの基本情報について掲載していきます！！



財閥系の1社で、一般的な認識は、大手＝高価格、高品質というイメージが強いと思われますが、実際の三井の管理の部分はどうなのでしょうか？

会社概要から観て行きましょう。


❑会社概要

・商号 　　　三井不動産住宅サービス株式会社
・本社 　　　東京都新宿区西新宿七丁目5番25号
・設立 　　　昭和48年7月14日
・資本金 　 4億円
・売上高 　 331億7千万円
・株主 　　　三井不動産レジデンシャル株式会社
・従業員数 1,568名 （平成24年4月1日現在）


❑特徴
各種業務の技術者や専門家達による徹底サポート体制をとることにより、資産保全に努めている。


・スペシャリストによる品質管理

各種業務ごとに、確かな経験を持つスペシャリストを配置し、現場の作業を的確に指示・フォローします。


・独自の業務基準による品質管理

各種業務ごとの仕様・方法などにいたるまできめ細かに業務基準を設けています。
例えば清掃業務であれば、清掃箇所・床の仕上材等に応じた清掃方法（使用機材や洗剤の指定）などを定めています。さらに、作業時には案内看板の設置や作業内容の掲示等を通じて事故等が発生しないように注意喚起を行い、作業後も床が滑らないように残水処理を実施するなど細心の注意を払っています。また作業員は三井不動産住宅サービスの社名が入った統一のビブス（ベスト）や腕章を着用するなど、作業員のマナーまで規定を定め、品質管理に努めています。



清掃業務
日常清掃定期清掃特別清掃
各種点検業務
エレベーター点検消防設備点検貯水槽清掃簡易専用水道検査建築設備定期点検機械式駐車場保守点検給水ポンプ点検
植栽管理業務


・専門業務担当の協力会社にも独自の弊社業務基準を指導

資産保全のためには建物の定期点検や修繕が重要です。
エレベーターや機械式駐車場の点検、排水管の洗浄など専門会社が行う作業も、三井不動産住宅サービス独自の業務基準に基づき作業を指導していきます。また定期的に協力会社の研修会も開催しております。




・建物保全

日常清掃・定期点検から長期修繕まで、一貫した流れで建物の保全を。
建物を保全し、資産価値を維持することは管理組合の大切な業務です。そのためには管理会社による的確なアドバイスやご提案が欠かせません。弊社では「今できることから、着実な積み重ねを。」をモットーに、日常の清掃から始まり、定期点検、建物診断などを遂行しながら『MIDS21』によって情報を蓄積し、長期修繕計画のご提案へと結びつけてゆきます。この一連の流れがあってこそ、体系的な建物保全ができると考えています。





❑高水準のスタッフ体制

・プロの力と体制で、円滑な管理組合運営をサポート

管理組合の窓口はフロントマネージャー（営業担当者）に一元化。マンションの状況をフロントマネージャーが全般にわたって把握することによって、管理組合運営のサポートを充実させることができると考えます。フロントマネージャーは各部門の専門スタッフとお互いに連携をとりながら、円滑な組合運営をサポートいたします。
また、フロントマネージャーは研修施設「MMA（三井不動産グループマンションアカデミー）」で業務研修を受けながら、常にスキルアップを図っています。
スペシャリストの育成
MMA（三井不動産グループマンションアカデミー）

・フロントマネージャー

管理組合との窓口となるフロントマネージャー。各部門からの状況報告を常に把握しながら、いつも身近で管理組合運営をサポートいたします。

・主要取得資格

管理業務主任者　区分所有管理士　マンション管理士　簿記検定（1級～3級）
秘書技術検定（準1級～3級）防火管理者　宅地建物取引主任者　損害保険代理店（募集人～特級）実用英語検定（準1級～2級）行政書士　一級建築士　二級建築士　ビルクリーニング技能士
建築設備検査資格者　建築設備士　建築設備診断技術者　建築施工管理技士（1級・2級）
建築積算資格者　消防設備点検資格者（第1種）消防設備士　測量士（正・補）
電気工事士（第1種・第2種）電気工事施工管理技士（1級・2級）電気工事資格者（特種）
電気主任技術者（第3種）第1種自家用発電設備専門技術者　指定建設業監理技術者（管工事）
指定建設業監理技術者（建築）指定建設業監理技術者（鋼構造物）指定建設業監理技術者（電気工事業）建築物環境衛生管理技術者　ボイラー技師　マンションリフォームマネージャー
管工事施工管理技士（1級）特別管理産業廃棄物管理責任者　危険物取扱者（甲～丙種）
不動産コンサルティング　警備員指導教育責任者



・システムと品質のマネジメント

的確な管理業務実施のためのマンション管理情報システム「MIDS 21」
「MIDS21」に管理業務履歴が集約され、日々の管理業務の実施に活かされていきます。

・マンション管理情報システム「MIDS21」
MISD21 トップ画面
三井不動産住宅サービス独自のマンション管理情報システムです。
マンションの築年数や規模、設備・仕様など建物の基礎データから、日々の管理やメンテナンスの実施状況・管理規約に至るまで、様々な各種細則情報を集約しています。
各担当スタッフは最新情報を速やかに把握でき、現状を反映させた管理業務の実施やご提案等を行っております。




・物件情報
物件情報画面
マンションの所在地に始まり、総戸数、築年数など弊社管理マンションの基礎的なデータが表示されます。




・修繕履歴
協力会社情報画面
日常修繕から計画修繕に至るまで、マンション毎の履歴を確認できます。
共用施設利用状況

駐車場利用状況画面
駐車場の空き状況などがすぐ把握でき、迅速な対応を可能にします。
そのほか日常の清掃や点検、修繕の実施・状況の把握をしております。




・ISO9001：2008認証（品質マネジメントシステム）
品質方針や品質目標を設定し、その達成に必要な手順を明確化して、それを実行するためのシステムを「品質マネジメントシステム」として認証する世界共通規格で、2005年にマンション管理組合会計業務および長期修繕計画業務で「ISO9001:2000認証」を取得し、2009年には現行最新規格である「ISO9001:2008認証」に更新いたしました。
今後とも継続的に業務品質の向上を図り、お客様により一層の満足をお届けできるよう努めます。




・プライバシーマーク（Pマーク）
2006年3月16日、（財）日本情報処理開発協会（JIPDEC）より「プライバシーマーク付与認定通知」を受け、同月31日に、JIPDECの認定業者として登録を完了しました。
プライバシーマーク（Pマーク）はJIPDECが認定した事業者等だけに使用が許可されているマークで、その事業者に個人情報について適切な保護措置を講ずる体制が整備されていることを証明するものです。
今後も弊社では、お客様の個人情報の重要性を認識し、適正な取り扱いと安全かつ確実な管理運営に万全を尽くしてまいります。
プライバシーマーク制度




上記ので紹介しましたのは１部になりますが、三井不動産住宅サービスの最大の特徴は、スタッフの育成とフォロー体制にあると思われます。
自社での研修施設や、各種専門家の研修を受けたスタッフ、各種資格取得者が、バックアップしてくれることにより、マンションの様々な問題と素早く解決してくれます。

資産価値維持の為の、各設備の点検や、補修、大規模修繕工事に至るところまで、自社のシステムを活用し、１件１件、専門家スタッフがしっかりフォローしている点も大きな特徴でしょう。

価格は、基本的には高いかもしれませんが、それと同等のサービスを提供しているといえるのではないでしょうか。

日本ハウズイング株式会社の基本情報！！

マンション管理会社基本情報ブログの第一回目は管理受託戸数業界1位の日本ハウズイング株式会社の基本情報を掲載していきたいと思います。

業界1位の会社とは、どのような会社なのか！？

是非とも参考にしてみて下さい！！





先ずは会社概要からご紹介致しましょう！！

❑会社概要

商　号 日本ハウズイング株式会社
所在地 東京都新宿区新宿1丁目31番12号
創　業 昭和33年12月
設　立 昭和41年9月
資本金 24億9,290万円
代表者 代表取締役社長　小佐野　台

事業内容
マンション管理事業
ビル管理事業
不動産管理事業
営繕工事業

業績 （平成23年度）
売上 　621億円
経常利益　35億円

管理物件 （平成24年3月31日現在）
マンション 　 8,027棟　375,412戸
ビル 　　　　　417棟
賃貸マンション 　754棟

従業員 5,098名（平成24年3月31日現在）
本社員 1,388名
準社員 3,710名

加盟団体 （社）高層住宅管理業協会
（社）全国ビルメンテナンス協会
（社）東京ビルメンテナンス協会
（社）日本住宅建設産業協会
（社）東京建設業協会
（社）全日本不動産協会
（社）不動産保証協会
（財）日本賃貸住宅管理協会

免許登録 マンション管理業　国土交通大臣(3)第030805号
建築物環境衛生総合管理業登録　東京都20総第344号
特定建設業登録　国土交通大臣許可（特-19）第14355号
一般建設業登録　国土交通大臣許可（般-19）第14355号
一級建築士事務所　東京都知事登録　第19599号
警備業　東京都公安委員会認定　第330号
宅地建物取引業　国土交通大臣(9)第2933号
賃貸住宅管理業者登録　国土交通大臣(1)第923号
建築物飲料水貯水槽清掃業登録　東京都9貯第1461号
消防設備業届出　四谷消防署第220号





❑特徴

・総合受託管理戸数３年連続業界ナンバー１の実績を誇る。

2012年版 分譲マンション総合管理受託戸数ランキング

　　　　社名　　　　　　　組合数 管理棟数 管理戸数
1 日本ハウズイング　6,860件 8,027棟 　　　　375,412戸
2 D社 　　　　　6,452件 6,750棟　 356,377戸
3 T社 　　　　　4,571件 5,790棟 　　　　295,789戸
4 H社 　　　　　1,937件 2,453棟 　　　　231,297戸
5 M社 　　　　　2,082件 2,696棟 　　　　173,496戸

※マンション管理新聞社調べ


・リプレースの実績

平成２０年から、毎年１万戸以上、管理受託戸数を増加させている。
そのうち８０％はリプレースによる増加である。


・居住者様向けのサービスの充実化

マンションに暮らすお客様に更なる「安心と快適」をお届けするために業界の先駆けとして、居住者様向けサービス「安心快適生活」を提供している。

「安心生活編」では水漏れ・鍵の紛失・ガラス割れなど、暮らしの中の様々なトラブルのご対応やご相談を承り、「快適生活編」ではさらに快適なマンション生活を送っていただけるよう、多彩なサービスメニューで暮らしをサポートしている。

安心生活編では64メニュー、快適生活編では4,000を超えるメニューを提供。

マンションの戸数に関わらず、全国どこでも月額戸あたり３００円(税別)の一律料金で提供。

※一部取り扱いできないサービスがあっても部分的な返金はできません。
※管理組合様一括の契約となります。


・マンション・地域コミュニティの充実化と取り組み

・マンションコミュニティ

管理組合主催のイベントを行う事で、お互いに会話をする、食事をする、というような事から居住者同士のつながり、連帯感が深まりコミュニティが醸成され、住みやすいマンション形成を実現を図る。
イベントのほか、管理組合の広報誌、ホームページなども作成し、コミュニティ形成に役立てている。




・地域コミュニティ

マンションは社会的資産であるため、管理組合様とマンションの所在する地域のコミュニティ形成を広めている。
町内会、自治会のイベントとマンションのイベントを融合させて地域との連携を強めることにより、地域への貢献に役立てている。地域コミュニティ形成のお手伝いは管理会社にとっても重要な役割です。





・防災・防犯対策

・防災対策
避難場所の確認、災害時の連絡方法の確認
家具・家電製品等の固定
災害用トイレ、水・食料等の備蓄品の準備
管理組合向け防災・震災対応マニュアルの作成・配布



備蓄品


地震や火災等の災害は、突然起こるもの。ですから、日ごろの備えが非常に重要です。日本ハウズイングでは、消防計画作成のお手伝い、防災訓練や備蓄品等のご提案を随時行っています。また、マンション防災だけでなく地域防災も視野に入れ、地域の自治会や企業、役所とのつながりを保っておくことが大切です。



震災マニュアル


・防犯対策

共用部分への防犯機器の設置。
規約変更やセミナー開催。
子供たちへの安全面の対策

ハード面からソフト面に至る総合的な防犯対策提案している。

監視カメラを何台も設置しても根本的な防犯対策にはなりません。ニューヨークの治安回復の実例でも明らかなようにきれいに清掃され、落書きなど無い住環境が治安を守ります。
昨今の社会情勢からマンションの防犯に関する意識が年々高まってきています。そのため、個人レベルでの防犯対策は勿論、管理組合としての防犯対策が大切です。

防犯腕章を付けた管理組合の役員と管理員が巡回したり、居住者の方々が子供たちの登下校時に声をかけあったりなど、常にマンション内のコミュニケーションを活発にすることで、隣人同士のあいさつも増え、監視カメラの効果もさらに強まります。




上記の特徴以外にも管理組合への運営サポートや２４時間緊急対応設備完備、各種設備点検の実施、清掃業務への強化等、業務内容は多数ございますが、やはり特徴と致しましては、








１番は各種サービスの豊富さ、２番に価格、３番に上記の特徴、居住者サービスの充実、コミュニティの充実が上げられるのではないでしょうか。


❑下記日本ハウズイング運営サポート理念

地域密着型で支店展開を行っています。そこではマンション管理組合担当の社員（フロントマン）を選任し、管理運営業務の窓口としてマンション全体のコーディネートをします。それに欠かせないのは、居住者の皆様や管理員とのコミュニケーション。担当フロントマンを中心に支店のマネージャーや営繕スタッフらが協力し、月に３回以上のマンション巡回を目標に、複数の目で現場を確認し情報を共有します。
本社バックアップ部門はマンション管理各部門窓口を一本化。法務スタッフ・建築士・建築施工管理技士・福祉住環境コーディネーターなど、それぞれの専門スタッフを取り揃えてフロントマンをバックアップしていきます。
日本ハウズイングでは、スペシャリストとしての専門知識と技術をマスターするため、各種国家資格取得に力を入れるとともに、社内研修を毎月実施し、社員のゼネラリストとしての能力向上も図り全社一丸で問題解決のためのソリューションを提案させていただきます。

マンション管理会社情報スタート

本日から始まりました「マンション管理会社情報」ブログ

本ブログは下記の「マンション管理ランキング」 の兄弟ブログとして、皆様に管理会社の基本情報や、新着ニュース等を配信していきます。

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本体のブログと絡めてご閲覧頂き、ご自身の依頼しているマンション管理会社に対して、もっと知識を深めていきましょう

明日より、一社一社細かく丁寧に掲載してまいりますので、是非ご覧ください。
尚、マンション管理会社からの新着情報や、最新ニュース等も都度掲載していきます。そちらもご欄下さい。それでは今後とも宜しくお願い申し上げます。



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