先日、メールで届いた「モバイルオーダー」のお知らせ。
折しもパークは20000人制限いっぱいと思われる人出で、
夜はPSを取っていたのだけど、ランチはノープランだったので、
試しにやってみました
↓実際ログインした時間ではないです。
対象レストランはカスバのみ。
15分刻みで、例えば、
= 11時台=
○11:00~11:15
○11:15~11:30
○11:30~11:45
○11:45~12:00 という感じで指定できます。
パッと見、受付できない時間帯はありませんでした。
お料理は特にモバイル用というわけではなく通常メニュー。
もちろんドリンク、デザートも、スーベニアもオーダーできます。
お会計の画面のあとは、クレジットカードの決済画面へ。
カード番号、有効期限、セキュリティコードを入れて、オーダー終了。
時間になるとお知らせがきます。
お店に着いてから、「到着しました」をタップ
ちなみに、この時カスバは、魔人の窯のずっと向こうまで列ができていましたが、
「モバイルオーダー」した人は、その脇をスルーINできます
すると、すぐにこの画面になりました
カウンターは一番奥のコチラ↓です。
既にカード決済をしているので、そのままカウンターへ進むと、
キャストさんがスマホの画面を確認、すぐにお料理が出てきました
お店に着いて、1~2分の出来事で、もうビックリ。
テーブルについてからも、追加オーダーができました
モバイルオーダー終了の画面の下に、簡単なアンケートがあり答えると…
ポップコーン引換券が送られてきました
この下のほうに、「受け取る」というボタンがあるので、
夕方、メディテレーニアンハーバーのブラックペッパーのワゴンで
キャストさんにそれを見せて、ポップコーンをいただきました
お料理をゆっくり間違いなく選べるし、
お店やお店の外で並ばなくていいし、キャッシュレスだし、
これは他のレストランでも導入してほしいな~、と思いました
たぶん、本格的に運用開始となれば、スマホのEチケットと紐づけされて、
決済ももっと簡単になるのではないか、と思いますね。
そうなると、お食事はPSかモバイルオーダーか、ということになり、
いよいよ、初動の速さが、食事難民回避と “密” 回避のカギになってきますね